فودافون توضح لعملائها أسباب انقطاع خدمات الإنترنت

صرح مصدر مسئول بشركة فودافون مصر إن انقطاع خدمات الإنترنت المحمول في بعض مناطق القاهرة، قد يعود  إلى عملية إعادة توزيع الترددات بين شركات المحمول الثلاث تمهيداً لإطلاق خدمات الجيل الرابع للاتصالات بالسوق المحلية .

وقال المصدرإن فريق من المهندسين الفنيين يعكف حالياً على تحديد سبب انقطاع الخدمة، بغرض معاودتها فى أسرع وقت ممكن.

يشار إلى أن مستخدمي فودافون فؤجئوا صباح اليوم الأحد بانقطاع خدمة الإنترنت عبر المحمول .

ويصل عدد عملاء الشركة وفق مؤشرات وزارة الاتصالات إلى أكثر من 39 مليون عميل.

وإعادة توزيع الترددات ” reforming ” هو إجراء فنى ينفذه المشغلون لتحسين مستوى جودة الخدمة .

يذكر أن أعلنت فودافون، ثانى أكبر شركة لاتصالات الهاتف المحمول فى العالم، عن نمو فاق التوقعات بلغ 2.2 % فى إيرادات ربعها الأول بفضل أداء قوى فى إيطاليا وإسبانيا وتسارع للطلب فى تركيا.

وقالت الشركة إن زيادة الإيرادات، التى فاقت توقعات السوق البالغة 1.4 إلى 1.9 %، تعطيها الثقة فى توقعها نمو الأرباح الأساسية بين 4 و8% فى العام بأكمله.