"التعليم": إطلاق نظام إلكتروني لاستقبال الشكاوى والرد عليها.. وإنشاء بوابة لتلقي مقترحات أولياء الأمور

قالت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، إنه تم إطلاق نظام إلكتروني لاستقبال الشكاوى والرد عليها للخدمات الإلكترونية المقدمة "CRM System"، فضلًا عن إنشاء بوابة لأولياء الأمور والطلاب التقديم الشكاوى، وتجهيز البنية التحتية لمدارس الثانوي العام الحكومي لـ 2415 مدرسة.

وأكدت "التعليم"، أنه تم توصيل خطوط الربط شبكات الفايبر "VPN"، لـ2321 مدرسة، وتوفير التابلت للطلاب والمدرسين لـ2 مليون و80 ألف تابلت، فضلًا عن توفير الشاشات التفاعلية لفصول المرحلة الثانوية بـ37 ألف شاشة.

وأضافت أنه تم إعداد وتنفيذ التدريبات التكنولوجية من خلال منصة البث المباشر للحصص التفاعلية، والذي يتضمن التدريب على بنك المعرفة، ومصادر التعلم المختلفة، وتصفح مواقع الأطفال "LMS"، موضحةً أن عدد ساعات التدريب بلغت نحو 100 ساعة تدريبية، منذ بدء جائحة كورونا.

ولفتت وزارة التعليم، إلى أنه تم إنتاج وإعداد برمجيات تعليمية إلكترونية تفاعلية "مفردات تعلم Learning Objects"، من المناهج التعليمية وعددها 89 برمجية تعليمية، فضلًا عن إعداد أفلام تعليمية، حوارية، إثرائية، ثقافية بإجمالي 47 فيلم فيديو خاصة بمدارس التعليم العام والتعليم الفني.

وأشارت التعليم إلى أنه تم تصميم وانتاج نماذج مجسمة لأجهزة جسم الإنسان للطلاب المكفوفين بمدارس التربية الخاصة من مواد صديقة للبيئة، وتصميم وإنتاج نحو 1370 شريحة مجهرية، وإعداد قاموس إلكتروني تفاعلي "أسطوانة تفاعلية وقاموس ورق"، بلغة الإشارة المستخدمة في مدارس التربية الخاصة، بالإضافة إلى الرموز المتعارف عليها دوليا في هذا الشأن، وجاړ مراجعته واعتماده.

وتابعت الوزارة أنه تم إعداد ونشر تطبيق إلكتروني جديد للتقدم للقبول بمرحلة رياض الأطفال، تنفيدا للإجراءات الاحترازية لمكافحة فيروس كرونا المستجد، وتسهيلا على أولياء الأمور للتقدم لأبنائهم إلكترونيا، بالإضافة إلى إنشاء منظومة إلكترونية شاملة يتم من خلالها تقديم خدمات إلكترونية مثل " تحصيل المصروفات الدراسية عن طريق ميكنة الدفع الإلكتروني- وعمل میكنة الشهادات العامة".

"التعليم": إنشاء منظومة إلكترونية شاملة لتحصيل المصروفات الدراسية وميكنة الشهادات