قبل افتتاحه.. "الآثار" تنتهي من تدريب 30 من العاملين بمتحف الحضارة (صور)
انتهت وزارة السياحة والآثار، من تدريب 30 فردًا من العاملين بمتحف الحضارة بين موظفي حجز التذاكر وأفراد أمن مدني، ضمن برنامج سفراء السياحة تحت رعاية بنك الإسكندرية، وبتنفيذ شركة Rhythm المتخصصة في مجال التدريب والمعتمدة من معهد الضيافة بلندن، والذي يهدف في المقام الأول إلى إكساب العاملين بالمهارات والسلوكيات اللازمة الواجب اتباعها مع الضيف، ومزود بمواقف تفاعلية وتجارب حية لما سيتعرض له العاملين من مواقف أثناء تعاملهم مع الزائرين أو كيفية التصدي المشكلات والتحديات المفاجئة.
جاء ذلك في إطار الاستعدادات للافتتاح المرتقب للمتحف القومي للحضارة المصرية بالفسطاط، بعد وصول المومياوات الملكية من المتحف المصري بالتحرير إلى مقرها الدائم بالمتحف في مطلع الشهر المقبل، وتحديدًا في الثالث من إبريل 2021، وانطلاقًا من دور وزارة السياحة والآثار للارتقاء بالعنصر البشري وخاصة العاملين المتعاملين مع الزائرين من السائحين والمواطنين وتأهيلهم على مفهوم الخدمات والتوعية السياحية.
وتم توزيع الشهادات في نهاية اليوم الثاني من الدورة للسادة المتدربين معتمدة من وزارة السياحة والآثار ومعهد الضيافة بلندن، وقام بتسليم الشهادات الدكتور أحمد فاروق غنيم الرئيس التنفيذي للمتحف القومي للحضارة المصرية، والدكتورة سها بهجت مستشار وزير السياحة والآثار للتدريب والمتحدث الرسمي باسم الوزارة والدكتورة مها سويلم مدير إدارة التدريب بالمتحف.
وأوضح الدكتور أحمد فاروق غنيم، أن التدريب المتخصص والمستمر يعد أحد الركائز الهامة لنجاح تلك الهيئات أو المؤسسات، وخاصة تلك الفئة التي تكون في الصدارة، وأول أشخاص تقع عليهم أعين الزائرين وهم مسؤلو الأمن المدني وموظفو التذاكر، وتلك الفئة يجب أن تحظى بتدريب عالٍ يؤهلها أن تكون واجهة مشرفة لهذا الصرح العظيم.
