مدير الرعاية الصحية: "أنا مش هشيل ذنب مريض يموت في طوارئ مستشفى"
قال الدكتور مصطفي شعبان، مدير هيئة الرعاية الصحية الذي تم تكليفه قبل أيام من قبل الدكتور أحمد السبكي، مدير الهيئة، إنه لن يتحمل ذنب مريض يموت في طوارئ المستشفى، وذلك ردًا على شكاوى المواطنين بعدم توافر أسرة عناية مركزة في بعض الأوقات.
واشتكى أحد المواطنين من تدهور حالة أخيه، بسبب عدم توافر سرير عناية مركزة بأحد المستشفيات، ما جعله يتواجد في الطوارئ 48 ساعة، ولا يحصل على رعاية لازمة، حيث روى المواطن، رحلة مُعاناة الوصول إلى مُدراء الهيئة، وطالب بأن يكون هناك نظاما يحمي المرضى.
وأكد شعبان، أنه لن يقبل بوجود مريض في مستشفيات هيئة الرعاية يحتاج إلى سرير عناية مركزة، ولا يستطيع الحصول عليه، قائلًا: "مش هقبل أن ده يحصل.. لو هودي المريض في مستشفى خاص على حساب الهيئة".
وحرص مدير هيئة الرعاية الصحية، على عقد لقاء مع المواطنين، وذلك للتعرف على شكواهم وتطلعاتهم في تقديم خدمة طبية مُتميزة.
وتمثلت شكاوى المرضى، في الإجراءات المُعقدة التي تتم من خلال ضرورة الحجز بـ "الكول سنتر"، والتوجه إلى المركز بميعاد قد يصل إلى 15 يومًا، وكذلك أزمة نقص بعض الأدوية.
وأوضح شعبان، أن هناك إمكانيات غير مسبوقة في المعدات الطبية، وكذلك المنشآت والخدمة التي يقدمها الأطباء، إلا أن الإجراءات المُعقدة التي تتم قبل بدء رحلة العلاج تُضيع الجهود المبذولة، وتهدد مستقبل المنظومة.
وتعهد رئيس هيئة الرعاية، أن يتم بحث كافة المشكلات التي تحدث عنها المنتفعين، ويتم التدخل فيها بشكل عاجل لحلها، مؤكدًا أن الهدف الرئيسي وراء الاجتماع هو التعاون للوصول على أفضل خدمة تُقدم للمنتفع.
