برنامج الماجستوراة.. غلطة صغيرة من شركة بيبسي كان السبب في حرب أهلية كبيرة

قال "عدي ابراهيم" مقدم برنامج الماجستوراة، أن شركة بيبسي في الفلبين، في التسعينات، قامت بعمل مسابقة حتى تزيد من مبيعاتها، وتتوسع في السوق الفلبيني، عن طريق طباعة 3 أغطية فائزة، على الزجاجة إلا أنه حدث خطأ، وتم طباعة 800 ألف غطاء، وهو ما تسبب وقوع الشركة في مشكلة ضخمة، حيث خرج الجميع يطالب بجائزته.

وثار الناس وقاموا بنهب سيارات البيبسي، وخرجوا في مظاهرات للمطالبة بطرد شركة بيبسي من الفلبين كلها، حتى أن أحد الضباط ادعى أن الشركة وراء التفجيرات التي أصابت البلد، ولكن اتضح عدم صدق ذلك الادعاء.

وهبطت القيمة السوقية للشركة من 28% إلى 17%، وبدأت في التعافي بعدها بأربع سنوات، وأوضح أن الشركة تمكنت من عبور هذه الأزمة عن طريق الصبر، حتى أنها تسيطر الآن على 30% من السوق، وأشار إلى أن الخطأ كان بسبب السيستم "الذكاء الاصطناعي"، وليس فرد بعينه، وبذلك نجد الفرق بين العلم والتعليم، حيث العلم هو من صنع الفكرة والسيستم، أما التعليم فهو من قام بالتفكير لتجاوز الفكرة والتعديل عليها لتجاوزها.