لأصحاب عدادات الشحن.. وزارة الكهرباء: لن يتم فصل التيار حال نفاد الرصيد خلال العيد

أعلن مصدر مسؤول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه لن يتم فصل التيار الكهربائي عن المواطنين الذين يمتلكون عدادات تعمل بالشحن؛ في حالة نفاد الرصيد، وذلك خلال أيام عيد الفطر المبارك، مشيرا إلى أن الخدمة ستستمر؛ لحين انقضاء إجازة العيد الرسمية، ومن ثم سيتم قطع الخدمة؛ في حالة عدم الشحن.

وقال المصدر، في تصريحات لـ القاهرة 24، إن عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع، مبرمجة على عدم الفصل في العطلات الرسمية، وإجازة الأعياد، موكدا أن هذه الأيام تعتبر من الساعات والأيام الصديقة للعداد مسبوقة الدفع؛ في حالة نفاد الرصيد به. 

فصل التيار عن العدادات حال نفاد الرصيد

بث مباشر | الشركة القابضة لمياه الشرب تناشد المواطنين بضرورة شحن العدادات خلال الفترة الحالية

تجنبا لقطعها أيام الإجازات.. القابضة لمياه الشرب تناشد المواطنين بتحديث بيانات العدادات مسبقة الدفع

وأشار المصدر إلى أن الساعات الصديقة للعدادات مسبوقة الدفع؛ هي التي لا يفصل فيها عداد الكهرباء مسبوق الدفع، حتى في حالة نفاد الرصيد، وتبدأ من الساعة 5 مساءً وحتى 10 من صباح اليوم التالي، وأيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية، ويفصل العداد؛ في حالة عدم شحن رصيد بعد ذلك؛ لأنه مبرمج على عدم الفصل في هذه الساعات الصديقة.

ونوهت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بشأن بعض التعليمات الخاصة بضبط إعدادات عداد الكهرباء مسبق الدفع، وخاصة ضبط الوقت والتاريخ عليه.

وأكدت أن عدم الاهتمام بضبط الوقت والتاريخ بعداد الكهرباء مسبوق الدفع؛ يتسبب في حرمان المشترك من الاستفادة من الساعات الصديقة التي لا يفصل فيها العداد؛ حتى في حالة نفاد الرصيد، علاوة على عدم الرجوع للشريحة الأولى.

وأشارت إلى بعض المعلومات حول الساعات الصديقة بالعداد مسبق الدفع، وهي:

1- يتميز عداد الكهرباء مسبوق الدفع بأنه مبرمج على عدم الفصل في الساعات والأيام الصديقة في حالة نفاد الرصيد.

2- تبدأ الساعات الصديقة لعداد الكهرباء مسبوق الدفع في تمام الساعة 5 مساء وتنتهى 10 من صباح اليوم التالي.

3- الأيام الصديقة لعداد الكهرباء مسبوق الدفع هي الجمعة والعطلات الرسمية والأعياد.

4- إذا نفد رصيد عداد الكهرباء قبل الساعة 5 مساء؛ ينقطع التيار، على سبيل المثال: إذا نفد الرصيد الساعة 4 عصرا ينقطع التيار عن المشترك؛ لذلك من المهم جدا ضبط الوقت والتاريخ بالعداد، ولكن احذر الضبط وأنت في الشريحة غير المناسبة، حيث أن ضبط الوقت والتاريخ لا يتم معه ضبط الشريحة، وبالتالي سيستكمل العداد باقي الشرائح خلال هذا الشهر كاملا، دون الرجوع للشرائح السابقة، إلا مع بداية الشهر التالي، ولذلك؛ ينصح الضبط في تاريخ وصول العداد إلى الشريحة الأولى بالنسبة للعداد، وليس أول الشهر الفعلي؛ لأن التاريخ يكون غير مضبوط.

ويمكن طلب تعديل الوقت والتاريخ بغرف شحن الكروت بشركات الكهرباء أو من الفرع أو عن طريق كارت مستر مع كهربائي الشركة في أثناء الأعطال أو ضبط التوصيلات.