الأحد 28 أبريل 2024
More forecasts: Wetter 4 wochen
رئيس التحرير
محمود المملوك
أخبار
حوادث
رياضة
فن
سياسة
اقتصاد
محافظات

تعرف على رسوم استخراج شريحة بدل فاقد.. خطوات إصدار شرائح فودافون وstc

كم رسوم استخراج شريحة
خدمات
كم رسوم استخراج شريحة بدل فاقد
الإثنين 20/نوفمبر/2023 - 02:58 م

يتساءل عدد كبير من الأشخاص، كم رسوم استخراج شريحة بدل فاقد؟ سواء كانت شريحة اتصالات خاصة بشركات مصرية مثل شركة فودافون مصر، أو شريحة اتصالات سعودية خاصة بشركة stc، وفي كلتا الحالتين سيضطر المستخدم لاستخراج شريحة بدل فاقد في حال ضياع الهاتف المحمول أو سرقته أو توقف الشريحة لأي سبب من الأسباب.

كم رسوم استخراج شريحة بدل فاقد

لكل مواطن سعودي يتساءل، كم رسوم استخراج شريحة بدل فاقد؟ فإن هذه الخدمة توفرها شركات الاتصالات السعودية إلكترونيا للتسهيل على عملائها الراغبين في استخراج شريحة بدل فاقد، في حال ضياع الشريحة القديمة والمسجل عليها بيانات العميل.

وتقدر رسوم استخراج شريحة بدل فاقد لشركة اتصالات stc السعودية، بنحو 28.75 ريال سعودي تكاليف شاملة توصيل الشريحة إلى المنزل، ولكنها غير شاملة للضريبة المضافة والتي يتم إضافتها بنسبة 15% على الرسوم.

كم رسوم استخراج شريحة بدل فاقد

 

طريقة استخراج شريحة بدل فاقد stc

أما طريقة استخراج شريحة بدل فاقد stc نوضحها لكم بخطوات إلكترونية كالتالي:

  • قم بتحميل تطبيق my stc من هنــــــــــــا لهواتف الآيفون والأندرويد.
  • ثبت التطبيق على الهاتف وقم بفتحه واختيار استخدام حساب آخر.
  • اضغط على أيقونة متجر my stc ثم اختر خيار بدل شريحتك.
  • اختر نوع الشريحة المفقودة شريحة جوال أم شريحة بيانات.
  • اكتب رقم الشريحة المفقودة والمطلوب استخراج بدل فاقد لها.
  • اكتب آخر 4 أرقام من بطاقة الرقم القومي الخاصة بصاحب الشريحة المفقودة.
  • اكتب الاسم الأول في الخانة الظاهرة ثم اضغط على أيقونة استمرار.
  • سيصلك رمز على الهاتف المحمول قم بإدخاله في الخانة الظاهرة على التطبيق
  • اختر "أرغب في توصيل الشريحة" وحدد العنوان على الخريطة الظاهرة.
  • اكتب بريدك الإلكتروني وستظهر شاش تفاصيل طلب استخراج شريحة بدل فاقد والرسوم الخاصة بها.
  • وفي النهاية سيصل إشعار بنجاح طلب استخراج شريحة بدل فاقد ليتم توصيلها للمنزل في غضون يومان.

 

طريقة استخراج شريحة بدل فاقد من الخدمة الذاتية

بعدما أوضحنا إجابة سؤال كم رسوم استخراج شريحة بدل فاقد لشركة stc السعودية، سنرصد الآن طريقة استخراج شريحة بدل فاقد من الخدمة الذاتية بهذه الخطوات:

  • التوجه لأقرب مركز خدمة ذاتية للعميل، ويمكن التعرف على المكان الأقرب بإرسال كلمة ذاتي في رسالة على رقم 900.
  • كما يمكن الدخول على رابط خريطة أجهزة الخدمة الذاتية من هنــــــــــا.
  • اختر من الشاشة الرئيسية للجهاز خيار "إدارة رقمك" ثم خيار استبدال الشريحة.
  • انقر على أيقونة استمرار، ثم اختر هوية صاحب الشريحة "مواطن – خليطي – زائر – مقيم".
  • اكتب رقم الهوية أو الإقامة ثم اكتب رقم الشريحة المفقودة.
  • ستظهر صفحة بها رسوم استخراج شريحة بدل فاقد ليتم الاطلاع عليها قبل الضغط على استمرار.
  • قم بالدفع إلكترونيا عن طريق مدى أو فيزا أو ماستر كارد ليتم خصم الرسوم.
  • حدد طريقة تسجيل الشريحة من خلال بصمة الجهاز نفسه أو البيانات الشخصية الخاصة بالدخول الموحد نفاذ.
  • اضغط على أيقونة إصدار الشريحة وانتظر قليلا للحصول عليها فورا.
كم رسوم استخراج شريحة بدل فاقد

 

استخراج شريحة بدل فاقد فودافون

وللمواطنين المصريين، نوضح استخراج شريحة بدل فاقد فودافون إحدى شركات الاتصالات المصرية من خلال تطبيق أنا فودافون كالتالي:

  • قم بتحميل تطبيق أنا فودافون من جوجل بلاي لهواتف الأندرويد ومن آب ستور لهواتف الآيفون.
  • ثبت التطبيق على الهاتف وقم بفتحه والضغط على أيقونة إدارة الحساب.
  • اختر أيقونة خط فودافون، ثم اختر استبدال الشريحة وقم بإتباع الإجراءات المطلوبة على شاشة التطبيق.
  • انتظر بعض الوقت حتى يصل طلب استخراج شريحة بدل فاقد إلى أقرب فرع فودافون لك.
  • ستصلك رسالة بموعد استلام شريحة بدل فاقد فودافون ولابد من التوجه للفرع لاستلامها وسداد رسوم استخراجها.
  • وعند استلام شريحة بدل فاقد من فرع فودافون لابد أن يحر العميل بطاقة الرقم القومي الخاصة به، ولا يمكن تفعيل الشريطة بدون هذا الشرط.
  • لابد من دفع الفواتير المستحقة في حالة وجود بعض الفواتير أو إنهاء السبب الذي أدى لتعطيل الشريحة القديمة إذا كان التعطيل من الشركة ذاتها.
  • لابد كذلك من احتفاظ العميل بالرقم التسلسلي الموجود على علبة الخط الأصلية من فودافون، حيث رقم ورمز pin ليتمكن من استخراج الشريحة الجديدة.
  • وتقدر رسوم استخراج شريحة بدل فاقد من فودافون نحو 5 جنيهات فقط، ويمكن الاستفسار عن الرسوم في حال تغييرها من خلال الاتصال بخدمة عملاء فودافون على الرقم 16888.

 

تغيير شريحة اتصالات بنفس الرقم

وأخيرا لابد من التنويه بأنه في حال استخراج شريحة بدل فاقد سواء في شركات الاتصالات السعودية أو المصرية، سيتم تفعيل الشريحة الجديدة بنفس الرقم ونفس الباقات والأنظمة التي تم الاشتراك فيها من قبل في الشريحة القديمة التالفة أو الضائعة.

تابع مواقعنا