الجمعة 01 مارس 2024
More forecasts: Wetter 4 wochen
رئيس التحرير
محمود المملوك
أخبار
حوادث
رياضة
فن
سياسة
اقتصاد
محافظات

عطل خارج عن إرادتنا.. شركات المحمول تعتذر لـ عملائها بسبب تأثر خدمات الإنترنت

شبكة محمول - أرشيفية
اقتصاد
شبكة محمول - أرشيفية
الثلاثاء 05/ديسمبر/2023 - 09:40 م

خاطبت شركات المحمول، عملاءها عن طريق إرسال رسائل نصيبة تعتذر فيها عن تأثر خدماتها بسبب انقطاع الإنترنت ببعض المناطق بالمحافظات، مؤكدة أنها خارجة عن إدراتها.

وشهدت الساعات الماضية حدوث عطل تقني ببعض المناطق، أدى لتعطل بعض خدمات الإنترنت ببعض المحافظات، وأشارت إليه الشركة المصرية للاتصالات.

وأعلنت الشركة المصرية للاتصالات، عن تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية.

وكشفت: أصلح فريق العمل العطل وجارٍ استعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية، وستتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعات المقبلة.

نص رسالة شركة فودافون

وصرح المهندس محمد أبو طالب، نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية بـالشركة المصرية للاتصالات، بأنه سيتم تعويض العملاء بعد عودة خدمات الإنترنت خلال الساعات المقبلة.

وأضاف أبو طالب وفقا لتصريحات تلفزيونية له اليوم، أنه ستتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعات المقبلة، متابعًا: فريق العمل يعمل على إصلاح المشكلة، وجار استعادة الخدمة بشكل كامل.

تابع مواقعنا