شاهد تعليق مصر للطيران حول ما نشره “ميدو” بتويتر عن أحد موظفى المطار (بيان)

علقت شركة مصر للطيران على منشور اللاعب أحمد حسام “ميدو”، بشأن ما نشره على حسابه الرسمى على “تويتر”، بتعامل أحد موظفى الشركة بشكل غير لائق على حد قوله.

وقالت الشركة فى ردها بالإشارة الي الشكوي التي نشرها الكابتن احمد حسام حسين عبد الحميد الشهير باحمد ميدو علي صفحات التواصل الاجتماعي والتي تتضمن قيام احدي موظفات المحطة بكاونتر رجال الاعمال حيث قامت بمناقشه الراكب بشكل  غير ﻻئق علي حد قوله بالاضافه الي تعمدها عدم الحاق حقيبته علي متن الطائره وتخلفت  عن الرحله وقام الراكب بتحرير محضر داخلي لاثبات الواقعة.

وبعد نشر الشكوي قامت إدارة شركة مصر للطيران ببحث الشكوي المقدمه وتود مصر للطيران أن توضح التالي:

-أن الكابتن “ميدو”  كان مسافر علي رحلة رقم  MS459  المتجهة الى الغردقة وتقدم إلي الكاونتر ويحمل معه حقيبه كبيرة لا ينطبق عليها مواصفات حقيبة Hand bag حيث لا يوجد مكان لتخزينها في كابينة الطائرة مما يخالف تعليمات الأمان والسلامة للركاب والطائرة، وطلب اصطحابها معه داخل كابينه الطائرة مما يخالف التعليمات المنصوص عليها بدليل عمل الادارات العامة  للمحطات، وبناء عليه طلبت منه موظفة الكاونتر شحن الحقيبة بمخزن الطائرة ولكنه رفض هذا الاجراء وقام بتوجيه الفاظ غير ﻻئقة لشركة مصر للطيران والعاملين بها هذا بالاضافه إلي تعامله مع العاملين بالمحطة بإسلوب ﻻيليق بالصورة الحضارية لمكانته الرياضية كرمز للرياضة المصرية، وترك كابتن أحمد حسام الحقيبة، وتم تسليمه رقمها بعد تسجيلها وارسالها له  ووصلت الحقيبه فى الرحلة التالية إلى مطار الغردفة نتيجة تأخره والجدال حول شحنها في المكان المخصص للعفش في بطن الطائرة التي كان مسافر عليها.

-وتؤكد مصرللطيران انها تقدر قيمة عملائها بصفه عامه وكذلك عملائها من نجوم الفن والرياضة والمجتمع  ومدي اسعادهم للجمهور المصري وتتعامل من هذا المنطلق معهم ومع جميع عملائها التي تحرص علي خدمتهم وتوفر كافة التسهيلات لهم.

-لذا ترجو مصر للطيران من الساده الاعلاميين والصحفيين تحرى الدقه قبل نشر أى معلومات تضر باسم وسمعه الشركه الوطنيه والعاملين بها .

الوسوم

مقالات ذات صلة

إغلاق