رئيس التحرير
محمود المملوك
أخبار
حوادث
رياضة
فن
سياسة
اقتصاد
دين وفتوي

“DX Wand” المنصة المصرية الأولى للبوت الذكي “الصوتي” تعرض تقنياتها في رايز أب 2019

القاهرة 24
اقتصاد
الإثنين 02/ديسمبر/2019 - 10:54 ص

أعلنت “DX Wand” المنصة المصرية الأولى للبوت الذكي اليوم، عن اختيارها للمشاركة في النسخة السابعة للملتقى السنوي لمجتمع رواد الأعمال رايز أب، والذي تنظمه شركة رايز أپ Rise up لدعم مجتمع ريادة الأعمال، وتستضيفه الجامعة الأمريكية في 5 ديسمبر المقبل ويستمر لمدة ثلاثة أيام.

بوت المحادثة DX Wand هو جزء من البرامج الذكية التي تتواصل مع الإنسان عن طريق تطبيقات المحادثة بأنواعها، ويعتبر ثورة جديدة في العلاقة بين مؤسسات الأعمال والعملاء حيث يستطيع تقديم خدمة سريعة ودقيقة بشكل ألي تضمن تفاعل مستمر مع العملاء بالذكاء الاصطناعي المتقدم، لتصبح عملية التواصل أوتوماتيكية بالكامل بأقل قدر من التدخل بشري وبأدنى تكلفة.

عبر المهندس أحمد محمود الرئيس التنفيذي لشركة “DX Wand”، عن سعادته بالمشاركة في قمة رايز أب 2019 لعرض أحدث تقنيات التي تقدمها الشركة في مجال البوت الذكي وأكد أن الشركة تمضي في طريقها فيما يخص التحولات الذكية لتوظيف التقنيات بشكل سريع وعال المستوى لتبسيط الإجراءات والتخلص من المعاملات الورقية عن طريق التكنولوجيا الرقمية من خلال تقديم أول موظف خدمة عملاء ذكي يستطيع فهم اللغة الطبيعية ويعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لإتمام مهامه بدقة عالية تصل نسبتها إلى 100 بالمائة ويضمن التحول الذكي وترشيد النفقات.

وأشار محمود، إلى أن أحد أهم التحديات ما تواجه الشركات اليوم هو استقبالها الملايين من الاستفسارات والمكالمات للإجابة على الأسئلة المتكررة من قبل العملاء سواء من خلال الهاتف أو الإنترنت ويتم إنفاق الملايين من الدولار على قطاع خدمة العملاء الذي يعد من أهم عوامل التمييز والمفاضلة بين المنظمات والشركات المتنافسة، لذا تعمل “DX Wand” على نشر تقنية دردشة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي دائمة التطور، يمكنها تقديم الإجابات أو المعلومات المستهدفة بأقل قدر من التفاعل البشري بمستوى غير مسبوق من الدقة للمساعدة على بناء علاقة مستمرة بين الشركات والعملاء وزيادة الثقة والوعي بالعلامة التجارية لرفع المبيعات.

وأضاف أن المنصة تخدم حاليا أكثر من 50 شركة في الشرق الاوسط بأحدث نظام آلي فائق المستوى متخصص في إدارة علاقات العملاء يقوم بعمليات بالغة الأهمية وحيوية تخص أكثر من 400 ألف عميل مؤكدا على أن من قائمة الأعمال التي يقوم بها تتسع لتصل إلى 1,000,000 عملية، بواسطة المحادثات التفاعلية ” الدردشة ” على جميع منصات التواصل الاجتماعي أو المراسلة مثل فيس بوك سكايب، واتس آب، وكذلك المحادثات الصوتية لإتمام عمليات البيع والشراء والرد الفوري على الاستفسارات المتعلقة بالشركة ومتابعة الموظفين، مما يمنح المنظمات والشركات القدرة على توسيع نطاق خدمة عملائها بسرعةٍ غير مسبوقة، حتى مع محدودية الموارد. _انتهي-

نتائج المباريات

VS
الجونة
الدوري المصري | 04:00 م
مصر للمقاصة
0
1
VS
سوهاج
دوري الدرجة الثانية المصري (صعيد) | 04:00 م
المنيا
2
2
VS
الإعلاميين
دوري الدرجة الثانية المصري (صعيد) | 04:00 م
البداري
2
0
VS
الظفرة
دوري أدنوك للمحترفين | 04:15 م
شباب الأهلي دبي
0
1
VS
الوصل
دوري أدنوك للمحترفين | 04:15 م
عجمان
2
4
VS
نادي الإمارات
دوري أدنوك للمحترفين | 04:15 م
العروبة الأماراتي
0
1
VS
الأهلي | كرة يد
كأس الكؤوس الإفريقية | كرة يد | 05:00 م
دون بوسكو | كرة يد
39
23
VS
شبيبة القبائل
الرابطة المحترفة الجزائرية الأولى موبيليس | 06:30 م
شبيبة الساورة‎‎
2
1
VS
فيوتشر
الدوري المصري | 06:30 م
الاتحاد السكندري
4
3
VS
القوة الجوية
الدوري العراقي الممتاز | 07:00 م
الشرطة
0
2
VS
الزمالك | كرة يد
كأس الكؤوس الإفريقية | كرة يد | 07:00 م
فاب ياوندي | كرة يد
35
21
VS
خورفكان
دوري أدنوك للمحترفين | 07:00 م
الجزيرة
2
1
VS
النصر
دوري أدنوك للمحترفين | 07:00 م
العين
0
1
VS
الوحدة
دوري أدنوك للمحترفين | 07:00 م
اتحاد كلباء
2
0
VS
بني ياس
دوري أدنوك للمحترفين | 07:00 م
الشارقة
0
4
VS
ساوثامبتون
الدوري الإنجليزي | 08:45 م
ليفربول
1
2
VS
الزمالك
الدوري المصري | 09:00 م
طلائع الجيش
0
1
VS
حمام سوسة
الرابطة التونسية المحترفة الأولى |04:00 م
الترجي الجرجيسي
-
-
الرابطة التونسية المحترفة الأولى
VS
الأولمبي الباجي
الرابطة التونسية المحترفة الأولى |04:00 م
نجم المتلوي
-
-
الرابطة التونسية المحترفة الأولى
VS
النادي الإفريقي
الرابطة التونسية المحترفة الأولى |05:00 م
النجم الساحلي
-
-
الرابطة التونسية المحترفة الأولى
VS
شباب بلوزداد
الرابطة المحترفة الجزائرية الأولى موبيليس |05:00 م
وفاق سطيف
0
0
الرابطة المحترفة الجزائرية الأولى موبيليس
VS
البنك الأهلي
الدوري المصري |08:00 م
الأهلي
-
-
الدوري المصري
VS
المغرب الفاسي
البطولة المغربية الإحترافية إنوي القسم الأول |08:15 م
الوداد الرياضي
-
-
البطولة المغربية الإحترافية إنوي القسم الأول
VS
إينتراخت فرانكفورت
الدوري الأوروبي |09:00 م
جلاسجو رينجرز
-
-
الدوري الأوروبي
VS
دي سي يونايتد
الدوري الأمريكي | 01:30 ص
نيو يورك سيتي
-
-
الدوري الأمريكي
VS
نيو يورك ريد بولز
الدوري الأمريكي | 01:30 ص
شيكاغو فاير
-
-
الدوري الأمريكي
VS
فيلادلفيا يونيون
الدوري الأمريكي | 01:30 ص
إنتر ميامي
-
-
الدوري الأمريكي
VS
مينيسوتا يونايتد
الدوري الأمريكي | 02:00 ص
لوس أنجلس جالاكسي
-
-
الدوري الأمريكي
VS
ناشفيل
الدوري الأمريكي | 02:30 ص
مونتريال
-
-
الدوري الأمريكي
VS
سبورتينغ كانساس سيتي
الدوري الأمريكي | 02:30 ص
كولورادو رابيدز
-
-
الدوري الأمريكي
VS
فانكوفر وايتكابس
الدوري الأمريكي | 04:00 ص
دالاس
-
-
الدوري الأمريكي
VS
سان خوسيه إيرث كوايكس
الدوري الأمريكي | 04:30 ص
بورتلاند تمبرز
-
-
الدوري الأمريكي
VS
الديوانية
الدوري العراقي الممتاز | 03:00 م
سامراء
-
-
الدوري العراقي الممتاز
VS
القاسم
الدوري العراقي الممتاز | 03:00 م
الطلبة
-
-
الدوري العراقي الممتاز
VS
اتحاد بن قردان
الرابطة التونسية المحترفة الأولى | 05:00 م
الترجي
-
-
الرابطة التونسية المحترفة الأولى
VS
الهلال
كأس خادم الحرمين الشريفين | 05:00 م
الفيحاء
-
-
كأس خادم الحرمين الشريفين
VS
الزوراء
الدوري العراقي الممتاز | 05:30 م
الميناء
-
-
الدوري العراقي الممتاز
VS
الأهلي | كرة يد
كأس الكؤوس الإفريقية | كرة يد | 07:00 م
الزمالك | كرة يد
-
-
كأس الكؤوس الإفريقية | كرة يد
VS
النجف
الدوري العراقي الممتاز | 08:00 م
نفط ميسان
-
-
الدوري العراقي الممتاز
VS
جراسهوبرز
الدوري السويسري | 08:30 م
سانت جالن
-
-
الدوري السويسري
VS
لوزان
الدوري السويسري | 08:30 م
سيون
-
-
الدوري السويسري
VS
لوجانو
الدوري السويسري | 08:30 م
زيورخ
-
-
الدوري السويسري
VS
لوزيرن
الدوري السويسري | 08:30 م
يانج بويز
-
-
الدوري السويسري
VS
سيرفيتي
الدوري السويسري | 08:30 م
بازل
-
-
الدوري السويسري
VS
هيرتا برلين
ملحق الدوري الألماني | 08:30 م
هامبورج
-
-
ملحق الدوري الألماني
VS
إيفرتون
الدوري الإنجليزي | 08:45 م
كريستال بالاس
-
-
الدوري الإنجليزي
VS
أستون فيلا
الدوري الإنجليزي | 09:00 م
بيرنلي
-
-
الدوري الإنجليزي
VS
تشيلسي
الدوري الإنجليزي | 09:00 م
ليستر سيتي
-
-
الدوري الإنجليزي
VS
اتحاد طنجة
البطولة المغربية الإحترافية إنوي القسم الأول | 10:30 م
أولمبيك آسفي
-
-
البطولة المغربية الإحترافية إنوي القسم الأول