مياه البحر الأحمر تستطلع آراء أهالي مدينة القصير في خدمات الشركة

قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحر الأحمر، بتنفيذ استطلاع رأى للمواطنين بمدينة القصير، حول خدمات مياه الشرب لقياس مدى رضاء المواطنين عن الخدمات التى تقدمها الشركة، وذلك بشوارع وميادين المدينة، كما تم تنفيذ زيارات منزلية للأهالي للتعرف على المشكلات التى تواجه المواطنين للتعامل معها على الفور.

ومن جهة أخرى، قام فريق التوعية بتعريف الأهالي بالخدمات التي تقدمها الشركة، وفي مقدمتها خدمة تطهير وتعقيم الخزانات بأسعار رمزية، وخدمة الخط الساخن 125، والذى يعمل طوال 24 ساعة على تلقى شكاوى و استفسارات المواطنين، وخدمة الواتس آب على رقم 01001849993 والخاص بتلقي الاستفسارات حول مواعيد ضخ المياه.

ومن جانبه أكد المهندس يحيى صديق رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحر الأحمر أن الشركة تقوم باجراء استطلاع رأي شهرى يهدف الي تغطية كافة المناطق بجميع مدن المحافظة للتعرف علي مطالب وشكاوى المواطنين الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحى للتعامل معها علي الفور بهدف تحسين مستوى الخدمات التى يتم تقديمها للمواطن.

كما تم تنفيذ حملة للتوعية الميدانية وتوزيع ملصقات ومطبوعات وهدايا رمزية تحمل رسائل للتوعية المائية.