CIT تفعل الخط الساخن للمنشآت الصناعية بالتعاون مع اتحاد الصناعات
أعلنت غرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات CIT بالاتحاد العام للصناعات اليوم، بدء تفعيل مبادراتها مع اتحاد الصناعات المصرية لتلبية متطلبات قطاع الصناعة وأعضاء جميع غرف الاتحاد، وذلك عبر انطلاق العمل بالرقم المختصر الجديد عبر الخط الساخن 15413 على مدار 24 ساعة 7 أيام فى الأسبوع.
ومن المقرر أن تتيح المرحلة الأولى من المبادرة التى تنفذها شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات Raya Contact Center إحدى شركات مجموعة راية القابضة للاستثمارات المالية، الإجابة عن الاستفسارات التالية وهي الإبلاغ عن ظهور حالات مصابة بفيروس كورونا – كوفيد 19 ، والإبلاغ عن مشاكل توفير مستلزمات الإنتاج ، وتلقي طلبات الدعم الفني لحجز الإجتماعات عن بعد حيث من المقرر أن يتم التواصل والتنسيق لكافة التفاصيل خلال 24 ساعة من تلقي الطلب ، وأخيراً تلقي طلبات للدعم الفني للبرامج والخدمات الرقمية.
كما من المنتظر أن تلى هذه المرحلة باقة متكاملة من الخدمات الرقمية الأخرى لدعم الدفع بقاطرة التحول الرقمي في قطاع الأعمال والمنشآت الصناعية المختلفة، حيث ستعتمد غرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات على مختلف القنوات التسويقية للإعلان عن جميع مراحل المبادرة ومنها منصات التواصل الاجتماعى والتواصل المباشر مع كل غرف اتحاد الصناعات المصرية.
تجدر الإشارة إلى أن هذه المبادرة تأتى فى سياق مجهودات الدولة وكل الجهات الصناعية وقطاع الأعمال والمنظومة الاقتصادية للتصدي للآثار السبية من انتشار الفيروس العالمي كورونا – كوفيد 19، وتثمن CIT تكاتف المجهودات وتوحيد الرؤى لترسيخ أدوات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في النمو الاقتصادى ومواكبة المتغيرات العالمية الحديثة فى رفع جودة وكفاءة الأعمال وانعكاسها على معدلات نمو أعمال القطاع الخاص والدخل القومى.
