تفاصيل تركيب 101 ألف عداد مسبق الدفع وتوفير وبيع 122 ألف قطعة موفرة بالمنوفية
تابع المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مع المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، الموقف التنفيذي لمشروعات مياه الشرب والصرف الصحي، التي تم وجارٍ تنفيذها من خلال شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنوفية خلال العام المالي الحالي، وكذا موقف الخدمات التي تقدمها الشركة للمواطنين بالمحافظة، ومنظومة العمل بها.
وأكد وزير الإسكان، ضرورة سرعة الانتهاء من مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي الجاري تنفيذها بواسطة الشركة، ومراعاة المستويات القياسية في أعمال التشغيل والصيانة بهدف الحفاظ على الاستثمارات التي يتم ضخها بمشروعات المرافق، لافتًا الى أن الدولة تولى اهتمامًا كبيرًا بمشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بمختلف محافظات الجمهورية لا سيما بالمناطق الريفية، وهو ما تم ترجمته بمشروعات المبادرة الرئاسية " حياة كريمة " لتطوير الريف المصري، وذلك في إطار رؤية مصر 2030 لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
مستويات الكفاءة التشغيلية
وأكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، السعي إلى تحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية بمختلف شركات مياه الشرب والصرف الصحي على مستوى الجمهورية، وتعزيز البنية التحتية وفقًا لأحدث المعايير العالمية، لضمان استدامة الخدمات وتحسين مستواها، والتركيز على الحلول المبتكرة والاستثمارات الفعالة بقطاع المرافق الحيوي.
واستعرض المهندس رشدي السيد عمر، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، الموقف التنفيذي لعددٍ من المشروعات والأنشطة التي قامت بها شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية خلال العام المالي الحالي، مشيرًا إلى أنه تم تنفيذ مشروعات صرف صحى ممولة من البنك الدولي بقيمة 700 مليون جنيه، ومشروعات صرف صحى ومياه ممولة من المحافظة بقيمة 17.40 مليون جنيه، ومشروعات مد وتدعيم وإحلال وتجديد بقيمة 155.90 مليون جنيه، بإجمالي أطوال شبكات مياه بلغت 41 كم، وشبكات صرف صحي 10 كم، وإحلال وتجديد 26 محطة تنقية مياه، وإحلال وتجديد 12 محطة معالجة صرف ورفع.
تنفيذ عدد 1300 وصلة مياه شرب
وأضاف، تم الانتهاء من توصيل خدمة الصرف الصحي بقرى مركز منوف بطول 2630 مترا، والممول بمنحة الإتحاد الأوروبي كمرحلة أولى، كما تم الانتهاء من تنفيذ خطة الإحلال والتجديد لشبكات الصرف الصحي بنواحي المحافظة بأطوال 27 كم، بالإضافة إلى رفع كفاءة الأعمال الكهروميكانيكية بعدد 7 محطات صرف، و5 محطات رفع، ورفع كفاءة الأعمال المدنية بـ 4 محطات معالجة، و3 محطات رفع.
وأكد رئيس الشركة أنه فى إطار تنفيذ المبادرة الرئاسية حياة كريمة تم تنفيذ عدد 1300 وصلة مياه شرب ليصل الإجمالي إلى 10782 وصلة منزلية، بالإضافة إلى استكمال مد خدمة الصرف الصحي بالشوارع التي عرضها أقل من 2.2 متر.
وقال: يسعى القطاع التجاري لتحقيق أهداف الشركة والتوسع في تركيب العدادات مسبقة الدفع حيث بلغ إجمالي ما تم تركيبه من عدادات مسبقة الدفع 101 ألف عداد منزلي، و4735 عداد مسبق دفع حكومي، وتوفير وبيع 121،876 قطعة موفرة للجهات الحكومية والمواطنين، مشيدًا بالنجاح الذى حققه مركزا خدمة العملاء بشبين الكوم وبركة السبع في التأهل لجائزة التميز الحكومي ضمن أفضل 10 مراكز على مستوى الجمهورية.
شهادة اعتماد من المجلس الوطني للتدريب
وتابع أنه من أجل الارتقاء بالمستوى المهني لجميع العاملين بالشركة، نفذ قطاع الموارد البشرية عدد 293 دورة لتدريب ما يعادل 3882 متدربا فعليا بمختلف التخصصات بالشركة من خلال مركز التدريب الحاصل على تجديد شهادة اعتماد من المجلس الوطني للتدريب والتعليم وتجديد الاعتماد لشهادة iso 9001/2015 الجودة.
وأكد، أن الشركة تتواصل مع عملائها عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال الخط الساخن 125 والذي نجح في الرد على 70 ألف شكوى، تنوعت بين 38707 شكاوى مياه، و31641 شكوى صرف، و971 شكوى جودة، و1654 شكوى محاسبة، و10 شكاوى مشروعات، كما بلغت جملة الشكاوى الواردة لشركة المنوفية بمختلف المواقع الالكترونية والصحف الورقية وشكاوى البوابة الحكومية ووزارة الإسكان وشكاوى وسائل التواصل الاجتماعي والمواطنين 2205 شكاوى، وتم التعامل معها.
وأشار رئيس الشركة، إلى أنه تنفيذا لخطة التوعية والمشاركة المجتمعية تم تنفيذ ٢٠٠٠ نشاط توعوي لـ ٥٦٠ ألف مستفيـد، وتنفيذ ٢٥ بروتوكول تعاون مع الجمعيات الأهلية المتعاونة في مجال مياه الشرب وتنفيذ عدد ١٥٦٠ وصلة للأسر المتعففة بإجمالي 3.8 مليون جنيه بالتعاون مع الجمعيات الأهلية
