رسميا.. بدء تطبيق رسوم على التحويلات عبر تطبيق إنستاباي

بدأت شركة المدفوعات اللحظية إنستاباي اليوم الثلاثاء، في تطبيق رسوم على التحويلات اللحظية من مختلف البنوك، وذلك بعد انتهاء فترة الإعفاء التي كان معمولًا بها منذ إطلاق الخدمة في أبريل 2022، وتهدف شركة إنستاباي إلى تسهيل عمليات الدفع الإلكتروني وتقليل الاعتماد على النقد. 

وكان القاهرة 24 انفرد بإعلان خبر بدء تطبيق رسوم على تطبيق إنستاباي، ونشر الرسوم المقررة وهي كالآتي:-

بدء تطبيق رسوم التحول علي إنستاباي 

وحددت الشبكة الرسوم الجديدة للتحويل عبر تطبيق إنستاباي لتكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا للمعاملة الواحدة، كما سيتيح التطبيق 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر مجانًا شهريًا لكل عميل، على أن يتم تطبيق رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية.

 وتأتي هذه الخطوة في ظل التوسع الكبير الذي يشهده تطبيق إنستاباي منذ إطلاقه في أبريل 2022، حيث تم تقديم خدمات التحويل والاستعلام مجانًا طوال السنوات الثلاث الماضية.

رسوم التحويلات عبر تطبيق إنستاباي

وأكدت الشبكة التزام "إنستاباي" بتقديم حلول مالية رقمية تنافسية، مع توفير قنوات دعم متعددة لمساعدة العملاء في أي استفسارات تتعلق بالرسوم الجديدة عبر قنوات التطبيق الرسمية، مع التأكيد على اتباع أعلى معايير الشفافية من خلال توضيح الرسوم المستحقة على المعاملات عبر التطبيق قبل تنفيذها.

وشهدت المنظومة زيادة كبيرة في حجم المعاملات المنفذة من خلالها– بلغت ما يقرب من 1.5 مليار معاملة بقيمة تصل إلى 2.9 تريليون جنيه خلال عام 2024 - ووصل عدد مستخدمي الخدمة لما يقرب عن 12.5 مليون عميل.

رقم خدمة عملاء InstaPay
 

وفي سياق آخر، ربما يبحث الكثير عن رقم خدمة عملاء InstaPay، حيث يمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء إنستاباي عبر الخط الساخن 15989، والذي يوفر دعمًا فنيًا متاحًا على مدار 24 ساعة.