مدير مستشفى شرق المدينة بالإسكندرية يكشف حقيقة فيديو منع سيدة ونجلها من الدخول للكشف
كشف الدكتور عبد الله الفرماوي مدير مستشفى شرق المدينة بمحافظة الإسكندرية، عن حقيقة الفيديو المتداول الذي يظهر فيه ادعاء سيدة بتعدي أحد العاملين في المستشفى عليها ومنعها من الدخول للكشف عن نجلها.
مدير مستشفى شرق المدينة يوضح حقيقة فيديو متداول لرفض علاج طفل
وأوضح الفرماوي في تصريح خاص لـ القاهرة 24، أن الواقعة ليست كما أشيع، وأنه تواصل مع السيدة صاحبة الفيديو المتداول وحضرت لمكتبه وحصل بينهما حوارًا وتم حل المشكلة، مؤكدًا أن هناك إجراءات لتحسين التعامل مع المترديين، وأن المستشفى يقدم الخدمات بشكل جديد لينال رضا المواطنين.
وأضاف أن السيدة ردت على المنشور الخاص بها وأكدت أنها تقابلت معي، مشيرا إلى أن المستشفى يقدم الخدمات لعدد كبير من المواطنين، ونسبة التردد عليها عالية جدا، ويتم تقديم الخدمة بالشكل الأمثل، وفي سبيل المحاولة لزيادة المترددين ورفع الإمكانيات، كما يتم التكثيف من تدريب العاملين على الاستيعاب للظروف الخاصة لكل المرضى.
وكان قد تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو يظهر فيه ادعاء سيدة، بمنع أحد العاملين لنجلها المريض من الدخول، والتعدي عليها بالسب والشتم.
