بـ 550 جنيهًا.. تحذير رسمي من جهاز حماية المستهلك بشأن عصارة الثوم |ما السبب؟

يتداول نشطاء التواصل الاجتماعي، تحذير رسمي من جهاز حماية المستهلك بشأن عصارة الثوم الخاصة بالعلامة التجارية المشهورة إيكيا، والتي تسببت في جدل مؤخرًا.

 وتضمن تحذير رسمي من جهاز حماية المستهلك بشأن عصارة الثوم تنويه هام لمن اشترى الأداة المنزلية بالفعل، وتشديد على عدم شراء المتوفر منها في الأسواق، كذلك تكليف الشركة المصنعة برد قيمتها للعملاء فورًا.

 وعبر القاهرة 24 نتعرف على مضمون وأسباب تحذير رسمي من جهاز حماية المستهلك بشأن عصارة الثوم والتصرف اللازم لمن اشتراها بالفعل.

تحذير رسمي من جهاز حماية المستهلك بشأن عصارة الثوم

انتشر عبر الفيسبوك تحذير رسمي من جهاز حماية المستهلك بشأن عصارة الثوم التابعة لشركة إيكيا، نظرًا لوجود خطأ في الإنتاج يسبب أضرارا لمُستخدميها، ومناشدة العملاء التوقف فورا عن استخدامها واسترداد ثمنها بالكامل.

جاء المنشور في إطار الدور الرقابي لجهاز حماية المستهلك وانطلاقا من  حرصه الدائم على أمن  وسلامة المستهلكين، وبعد تلقيه إخطارًا رسميا من الشركة المالكة تفيد بتسبب أحد منتجاتها المتداولة في السوق المصري بالتسبب في أضرار لمستخدميها.

 وأعلنت شركة "ايكيا " العاملة في مجال الأثاث المنزلي والتجهيزات المنزلية، استدعاء عصارة الثومIKEA 365+  VÄRDEFULL، سوداء اللون، نظرًا لوجود خطأ في الإنتاج، تم تحديده بعد تحقيق داخلي، يشير إلى خطر انفصال قطع معدنية صغيرة أثناء الاستخدام داخل الطعام دون ملاحظة المستخدم.

ونوهت الشركة إلى أن استخدام الأداة قد يُسبب مخاطر صحية جسيمة في حال ابتلاع القطع المعدنية المتساقطة، ويمثل تهديدًا مباشرًا لسلامة وصحة مُستخدميها.

عصارة الثوم إيكيا السوداء

وبسبب وجود أخطاء في إنتاج عصارة الثوم إيكيا السوداء، اتخذت الشركة المالكة للعلامة التجارية، كافة التدابير الاحترازية لاستدعاء المنتج من السوق المصري وإخطار جهاز حماية المستهلك بالأمر. 

ومن جانبه، أهاب جهاز حماية المستهلك بالمستهلكين ممن قاموا بشراء عصارة الثومIKEA 365+  VÄRDEFULL، سوداء اللون، بضرورة التوقف الفوري عن استخدامها، والتواصل مع فروع شركة "إيكيا" أو خدمة العملاء الخاصة بها عبر الرقم 16576 لإعادة المنتج واسترداد قيمته أو استبداله دون اشتراط وجود "فاتورة الشراء" وفقًا لما تقتضيه إجراءات السلامة المعتمدة.

وشدد الجهاز على منع تداول المنتج نظرًا لوجود خطأ في الإنتاج يؤدي لانفصال قطع معدنية صغيرة أثناء الاستخدام وابتلاعها مع الطعام.

وأكد الجهاز على أن هذا الإجراء يأتي في إطار الالتزام  بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية، وخاصة المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، والتي تلزم الموردين بالإبلاغ عن أية مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف العيوب.

سعر عصارة الثوم إيكيا السوداء

ويبلغ سعر عصارة الثوم إيكيا السوداء من الموديل المحظور بيعه حاليًا، نحو 550 جنيهًا، في المنصات التجارة الإلكترونية، ويقتصر ما جاء في تحذير رسمي من جهاز حماية المستهلك بشأن عصارة الثوم، على موديل عصارة الثومIKEA 365+  VÄRDEFULL، سوداء اللون، فقط.

فيما شدد الجهاز على أنه سيواصل التنسيق والمتابعة مع شركة "إيكيا" وفحص جميع الإجراءات الفنية الخاصة بسحب المنتج من الأسواق المصرية، لضمان عدم تكرار هذه الواقعة، والتأكد من التزام الشركة بالمعايير والمواصفات القياسية الخاصة بالسلامة.

ونوه الجهاز في بيانه التحذيري، على أنه في حالة وجود شكوي أو مُخالفة، يُرجي الإتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضي، أو إرسال الشكوي عبر تطبيق "جهاز حماية المستهلك " للهواتف الذكية، أو من خلال الموقع الرسمي للجهاز