حدفوني بالصينية على دماغي.. عميل يشكو تعرضه للضرب من عمال مطعم عم شلتت فرع شيراتون
شهد أحد فروع سلسلة مطاعم عم شلتت الشهيرة في منطقة شيراتون، مشاجرة حادة بين أحد العملاء وأسرة أخرى داخل الصالة، وسط حضور عدد من الموظفين والمديرين.
عميل يشكو تعرضه للضرب من عمال مطعم عم شلتت فرع شيراتون
وبحسب رواية العميل، فإنه توجه بصحبة أسرته إلى المطعم لتناول وجبة، لكن سوء التنظيم والزحام الشديد، بحسب وصفه، أدى إلى خلاف بينه وبين زبائن آخرين حول أولوية الجلوس على طاولة، تطور إلى مشادة لفظية ثم إلى اعتداء بدني.
وزعم العميل عبر فيديو سجل أحداث الواقعة، أنه تعرّض للسب، قبل أن يتدخل أحد العاملين بالمطعم والذي عرّف نفسه بأنه مدير الفرع، ليتحول الموقف إلى اشتباك، انتهى - وفقًا لرواية الشاكي - بإلقاء صينية حديد عليه، مما أدى إلى إصابة في الرأس وذعر بين أطفاله، بالإضافة إلى تلف شاشة هاتفه المحمول.
وادعى أن هناك عددًا من الزبائن شهد ما جرى، مما دفع مسؤولي المطعم إلى الاعتذار وإرجاع قيمة الطلب، وتقديم طلب مجاني كـ ترضية، لكنه أصر على اتخاذ الإجراءات القانونية.
ولفت المواطن إلى أن ابنته أصيبت نتيجة الحادث، وجرى نقلها إلى المستشفى، كما أبدى استياءه من تصرفات العاملين بالمطعم وسوء الإدارة، مطالبًا الجهات المعنية بالتحقيق في الواقعة.
فيما لم تُصدر سلسلة عم شلتت أي بيان رسمي حتى اللحظة للرد على الشكوى، بينما تداول مستخدمو مواقع التواصل مقطع فيديو للواقعة يظهر جانبًا من الاشتباك.
