استعدادًا لدخول الخدمة رسميًا.. رئيس مياه الأقصر يتابع أعمال الوصلات المنزلية بقرية النمسا بإسنا
أجرى اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، في إطار الاستعدادات الجارية لتشغيل محطة الصرف الصحي بقرية النمسا بمركز إسنا، جولة ميدانية موسعة لمتابعة الأعمال النهائية بمشروعات المبادرة الرئاسية “حياة كريمة” بقريتي النمسا والمساوية.
جولات ميدانية لمتابعة مبادرة “حياة كريمة” وتيسيرات موسعة لتركيب العدادات
وخلال الجولة، تفقد رئيس الشركة الموقف التنفيذي لوصلات الصرف الصحي المنزلية، تمهيدًا لدخول الخدمة فور استلام المحطة الرئيسية بقرية النمسا، مشددًا على سرعة الإنجاز وفقًا للجداول الزمنية المحددة، ومراعاة أعلى معايير الجودة والسلامة الفنية.
وفي لفتة تعكس اهتمام الشركة بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، حرص المهندس أحمد رمضان على لقاء عدد من أهالي القريتين، حيث استمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم، ووجّه بسرعة الاستجابة لها، مؤكدًا التزام الشركة بتقديم أفضل الخدمات وتذليل أي معوقات أمام المواطنين.
سيارة خدمة عملاء متنقلة وتوجيهات فورية بحلول عاجلة لطلبات المواطنين
وأشار رئيس الشركة إلى وجود سيارة خدمة عملاء متنقلة في المناطق المستهدفة، لتسهيل إجراءات تركيب العدادات وتقديم الإرشادات اللازمة للمواطنين حول الخدمات المختلفة، إلى جانب تعريفهم بمنظومة الشكاوى والتواصل السريع.
كما أصدر توجيهات فورية بتوفير سيارات كسح للصرف الصحي لخدمة البيارات والمنازل التي لم تصلها الشبكة بعد، إلى حين استكمال الأعمال، مشددًا على تواجد مسؤولي خدمة العملاء والقطاع التجاري والمياه والشبكات بالموقع بشكل دائم لحين إنهاء جميع المهام المطلوبة.
تأتي هذه الجهود في إطار خطة متكاملة تستهدف تحسين جودة الحياة لسكان القرى المستهدفة، وتنفيذ توجيهات القيادة السياسية بتطوير البنية التحتية ورفع كفاءة خدمات المياه والصرف الصحي في صعيد مصر.
