محافظ بني سويف يتابع تنفيذ حلول شكاوى المواطنين التي طُرحت خلال اللقاء المفتوح الأخير
تابع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، الجهود والإجراءات الفنية التي تم تنفيذها استجابةً لتوجيهاته خلال اللقاء المفتوح مع المواطنين، والذي شمل مناقشة عدد من الشكاوى والمطالب في قطاعات خدمية ومرافق حيوية.
محافظ بني سويف يناقش حلول شكاوى المواطنين
واستعرضت مها حميدة، مديرة إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، تقريرًا تضمن نتائج المتابعة لبعض الحالات، أبرزها شكوى إحدى المواطنات المتضررات من سوء حالة الموقع الحالي المخصص لعلاج مرضى الجذام، بعد نقلهم من مقرهم التابع لمديرية الصحة إلى منطقة خلف مستشفى الحميات، بسبب أعمال صيانة شبكات الصرف الصحي الجارية هناك.
وأفادت مديرية الصحة بأنه تم التنسيق مع وحدة الغسيل الكلوي بمستشفى الحميات لتخصيص حمام يخدم مرضى الجذام مؤقتًا، كما تم التنسيق مع الإدارة المركزية بوزارة الصحة لاعتماد إنشاء وحدة صرف صحي خاصة بمبنى الجلدية والجذام التابع للمديرية.
كما تناول التقرير شكوى مواطنة من قرية سنور بمركز بني سويف، من الفئات الأولى بالرعاية، تعاني من مرض الروماتويد وتحتاج إلى علاج أسبوعي، حيث تم التنسيق مع المستشفى الجامعي لتوفير العلاج اللازم لها.
وفيما يخص شكوى عدد من أهالي قرية دشطوط بمركز سمسطا، بشأن عدم ربط بعض المنازل بشبكة الصرف الصحي، أوضح مسؤولو الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي أنه سيتم ربط هذه المنازل بشبكة الصرف عبر وصلات منزلية فور الانتهاء من أعمال حفر وتوصيل الغاز الطبيعي بالمنطقة.
كما تمت متابعة شكوى سكان عزبة الشركة التابعة لكوم أبوخلاد، بشأن انقطاع وضعف مياه الشرب، حيث أكدت شركة المياه أنه يتم توفير سيارات مياه نقية لسد احتياجات السكان في فترات الانقطاع، خاصة في المناطق المرتفعة، وذلك بالتنسيق مع الوحدة المحلية، لحين دخول محطة مياه أشمنت الخدمة خلال الأيام المقبلة.
