رئيس مدينة مرسى مطروح يحذر المواطنين من التعامل خارج المركز التكنولوجي لتحقيق الشفافية والحد من الفساد

تحذر رئاسة مركز ومدينة مرسى مطروح السادة المواطنين من التعامل مع أي مواطن أو موظف خارج نطاق المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، فالمركز التكنولوجي هو الجهة الوحيدة المنوط بها التعامل مع الجماهير في استلام كافة المستندات للحصول على خدمات رخص (بناء - محلات - هدم - بيان صلاحية - طلبات تصالح - وغيرها من الخدمات)، التي حققت فيها الحوكمة الإلكترونية، وتهيب المدينة بالمواطنين بالإبلاغ الفوري عن الأشخاص المخالفين لهذه التعليمات.

رئيس مدينة مرسى مطروح يحذر المواطنين من التعامل خارج المركز التكنولوجي لتحقيق الشفافية والحد من الفساد

وأكد اللواء محمد صحصاح رئيس مدينة مرسي مطروح، على الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وفي سرعة تعاملها في حل الشكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، ويستقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمرسى مطروح الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية ومبادرة صوتك مسموع، تنفيذا لتوجيهات مجلس الوزراء وتعليمات وزارة التنمية المحلية ومحافظ مطروح.

أعلن اللواء محمد صحصاح، أن مركز ومدينة مرسى مطروح تمكن من إنجاز جميع الطلبات الواردة إليه من "مبادرة صوت مسموع " بحل 118 شكوى بالإضافة إلى تقديم حلول 261 شكوى من بوابة الشكاوى الحكومية، والاستجابة لـ265 طلب وشكوى واردة من المحافظة في قطاعات النظافة والإنارة ورفع الاشغالات المخالفة وجميع الخدمات التي تقدمها مدينة مرسي مطروح.

وأوضح رئيس مدينة مرسى مطروح أن المركز التكنولوجي يقدم خدماته من خلال شباك واحد، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين ويفصل مقدم الخدمة عن متلقيها، ويساهم في تحقيق الشفافية والنزاهة في التعاملات الحكومية، ويقلل البيروقراطية والفساد، في إطار الاستجابة الفورية لمطالب أهالينا في حدود الإمكانيات الممكنة، بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية بالمحافظة.

مضيفا أنه تم تحديد عقد لقاء للمواطنين يوم الأربعاء من كل أسبوع، للاستماع للمشاكل وطلبات الجماهير في قطاعات النظافة والإنارة العامة ورفع الإشغالات الطريق المخالفة وغيرها من الخدمات التي يقدمها مجلس المدينة، من خلال التقدم بطلب بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين للانضمام للقاء المواطنين الأسبوعي.