وزير الإسكان يتابع مبادرة بيتك في مصر بمرحلتيها الأولى والثانية
تابع المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية سير العمل بالمبادرة، موجهًا بالقائمين على المبادرة بأهمية التواصل مع المتقدمين لحجز الوحدات وحل كافة المشكلات التي قد تواجه بعض الراغبين في حجز الوحدات.
وأكد أهمية الرد على الاستفسارات والشكاوى من خلال إنشاء وحدة خاصة لخدمة المواطنين، للتواصل مع كل العملاء بطرق سريعة وميسرة.
وزير الإسكان يتابع مبادرة بيتك في مصر بمرحلتيها الأولى والثانية
يأتي هذا في إطار متابعة وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لمبادرة بيتك في مصر، للمصريين في الخارج بمرحلتيها الأولى والثانية.
وجرى تخصيص رقم هاتف للتواصل مع مسئولي المبادرة لضمان سرعة الرد والاستجابة مع تلقي الرسائل على تطبيق الـ WhatsApp على رقم 01281999929 وكذلك عبر الخط الساخن للوزارة على رقم 19010، مع إمكانية تلقي الشكاوى والاستفسارات من خلال البريد الإلكتروني [email protected].
وأكد المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان على اتخاذ عدد من الإجراءات استجابة لمطالب المتقدمين للحجز وتتمثل في زيادة مدة استكمال السداد للوحدات السكنية لتكون حتى 30/9/2025، مع مراعاة ظروف بعض المتقدمين لحجز الوحدات نظرًا لسفرهم إلى الخارج من خلال إرسال إيميلات لهم عبر البريد الإلكتروني لاختيار بدائل طرق السداد المختلفة، والاستجابة لرغبات بعض المتقدمين للحجز في تنوع الوحدات السكنية بالمرحلة الثانية، لتناسب جميع الفئات متوسط – فوق متوسط – فاخر، بمدن مختلفة تشمل محافظات الصعيد.
