أمين صندوق غرفة المنشآت السياحية يحذر من دفع مقابل خدمة في المطاعم غير المرخصة
حذّر الدكتور هشام وهبة، أمين صندوق غرفة المنشآت والمطاعم السياحية، المواطنين من دفع أي مبالغ تحت بند مقابل الخدمة إلا داخل المنشآت السياحية المرخصة رسميًا.
أمين صندوق غرفة المنشآت السياحية يحذر من دفع مقابل خدمة في المطاعم غير المرخصة
وأوضح وهبة، في بيان، أن وجود شعار غرفة المنشآت والمطاعم السياحية مثبتًا في مكان واضح داخل المطعم أو الكافيه، ويفضل أن يكون عند المدخل الرئيسي، هو الضمان الوحيد لشرعية تحصيل هذا المقابل.
وأكد، أن أي منشأة غير سياحية تقوم بتحصيل رسوم خدمة تُعد مخالفة للقانون وتمارس نوعًا من النصب على المواطنين. كما أشار إلى أن مطاعم الوجبات السريعة (الفاست فود) المصنفة سياحية لا تقدم خدمة المائدة (Table Service)، وبالتالي لا يحق لها فرض أو تحصيل أي مقابل خدمة.
- قنوات الإبلاغ عن المخالفات:
جهاز حماية المستهلك: 19588 (خط أرضي)، واتساب 01577779999 أو 01000000329
وزارة السياحة والآثار: 19654
مصلحة الضرائب – التهرب الضريبي: 16189 (خلال أيام العمل الرسمية)
وشدد وهبة، على ضرورة لجوء المواطنين لهذه القنوات الرسمية لحماية حقوقهم ومنع أي استغلال أو تحصيل غير قانوني.
