محافظ الدقهلية يوجه بتحسين الخدمات وتخفيف التكدسات خلال جولته بعيادة التأمين الصحي ببلقاس
قام اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم، بجولة تفقدية على عيادة التأمين الصحي ببلقاس، لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمترددين.
محافظ الدقهلية يوجه بتحسين الخدمات وتخفيف التكدسات خلال جولته بعيادة التأمين الصحي ببلقاس
وخلال الجولة، لاحظ المحافظ وجود تكدسات كبيرة داخل العيادة نتيجة كثرة أعداد المرضى، والتقى بعدد من المواطنين للاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم، وكان من أبرزها نقص بعض الأدوية الأساسية. وعلى الفور وجّه بسرعة دراسة الموقف والعمل على حل جميع المشكلات لضمان راحة المرضى.
وأصدر المحافظ تعليماته لرئيس مركز ومدينة بلقاس بإنشاء استراحة انتظار للمرضى والمترددين بمساحة كافية، مجهزة بمقاعد مريحة وإضاءة مناسبة، لتوفير بيئة لائقة أثناء انتظارهم. كما وجّه بتركيب نظام صوتي لتنظيم دخول المرضى وإنهاء حالات التكدس داخل العيادة، لضمان سير العمل بشكل أكثر انسيابية وكفاءة.
وكلف المحافظ الدكتور محمد رياض، مدير عام التأمين الصحي بالدقهلية، بالتنسيق الفوري مع الهيئة العامة للتأمين الصحي لتزويد العيادة وكافة العيادات التابعة بالمحافظة بالأدوية الناقصة، وخاصة أدوية الأمراض المزمنة، لضمان حصول المرضى على العلاج دون معاناة.
وأكد اللواء طارق مرزوق أن خدمة المرضى وتحسين مستوى الرعاية الطبية تأتي على رأس أولويات الدولة والمحافظة، مشددًا على متابعة سير العمل بالعيادات ورفع تقارير دورية حول مستوى تقديم الخدمات للمرضى.
