للوقوف على مستوى الخدمات.. الرعاية الصحية بجنوب سيناء تتابع تطبيق معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى
تتابع الرعاية الصحية بجنوب سيناء مدى تطبيق معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى بفروع الرعاية الصحية بالمحافظة.
يأتي ذلك استمرار للزيارات الميدانية لفرق الإشراف على منشآت الفرع الطبية، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي ـ رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، وفي إطار حرص هيئة الرعاية الصحية فرع جنوب سيناء على المتابعة المستمرة لمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين
وتقوم إدارة رضاء المنتفعين بالفرع بعمل مرور تفقدي على وحدة طب أسرة وادي الطور بأبورديس. وكافة فروع الرعاية بمدن جنوب سيناء.
وخلال الزيارة تم متابعة سير العمل بالعيادات المختلفة والتأكد من انتظام تقديم الخدمة للمنتفعين، ومراجعة تطبيق معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى داخل الوحدة.
تم خلال الزيارة الاستماع لشكاوى ومقترحات بعض المترددين على الوحدة والعمل على دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة، والتأكيد على حسن معاملة المرضى وتقديم الرعاية الصحية المتكاملة بما يضمن رضاهم عن الخدمة.
وتأتي هذه الجولات في إطار خطة الفرع للمتابعة الميدانية المستمرة، والحرص على رفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة، بما يحقق رضاء المنتفعين ويعزز من ثقتهم في منظومة الرعاية الصحية.
