للارتقاء بمستوى الخدمات.. الرعاية الصحية بجنوب سيناء تتفقد وحدة طب الأسرة بمدينة أبو زنيمة
أجرى فرع الرعاية الصحية بجنوب سيناء المرور على مستشفيات التأمين الصحي الشامل، وطب الأسرة التابع للرعاية الصحية بمدن جنوب سيناء، وذلك للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمنتفعين، والتأكد من توافر كافة الخدمات الطبية.
وأجرت إدارة الجودة بفرع الهيئة جولة تفقدية على وحدة طب أسرة الكيلو 9 بأبو زنيمة.
يأتي ذلك في إطار خطة فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، للمتابعة المستمرة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، قامت إدارة الجودة بالفرع بمرور تفقدي على وحدة طب أسرة الكيلو 9 بمدينة أبو زنيمة.
تم خلال الزيارة متابعة سير العمل بالعيادات المختلفة، والتأكد من انتظام تواجد الفريق الطبي والإداري، وتفقد نقطة الفرز والطوارئ ومراجعة جاهزية الأدوات والمستلزمات الطبية للتعامل مع الحالات الطارئة.والمرور على العيادات المختلفة وعيادة طب الأسرة لمتابعة آلية تسجيل المرضى وتقديم الخدمة، ومراجعة سجلات مكافحة العدوى والتعقيم والتأكد من الالتزام بالإجراءات الوقائية. ومتابعة تطبيق معايير الجودة وسياساتها داخل الوحدة. والوقوف على احتياجات العاملين وتلقي المقترحات التي تساهم في تحسين بيئة العمل وجودة الخدمة.
وأكدت إدارة الجودة، أن هذه الزيارة تأتي في إطار الحرص على رفع مستوى الأداء وتحقيق رضا المنتفعين، بما يواكب توجهات الهيئة في تقديم خدمة صحية آمنة وفعّالة بجميع المنشآت.
