وزير الاتصالات: حزمة متكاملة من مشروعات التحول الرقمي لتيسير وصول خدمات التضامن للمواطنين
أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن التعاون بين وزارتي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتضامن الاجتماعي يهدف إلى خدمة المواطن وتمكين المجتمع الأهلي لتكريس رؤية أن الإبداع البشرى والتقدم التكنولوجي سيظلان الركيزتان الأساسيتان لتحقيق التنمية المستدامة الشاملة.
إطلاق صندوق دعم مشروعات
جاء ذلك في كلمة الدكتور عمرو طلعت خلال فعاليات حفل إطلاق صندوق دعم مشروعات الجمعيات والمؤسسات الأهلية، وافتتاح المؤتمر السنوي الأول للصندوق الذى يعقد هذ العام تحت شعار "نحو بيئة داعمة وممكنة لمؤسسات العمل الأهلي الناشئة"، بحضور الدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة الصندوق، والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والقائم بأعمال وزير البيئة، والمهندسة غادة لبيب نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتطوير المؤسسي.
وأضاف، أن إطلاق صندوق دعم مشروعات الجمعيات والمؤسسات الأهلية القائمة على الابتكار والتكنولوجيا يفتح آفاقا جديدة في مسار مصر الرقمية؛ حيث تتوج جهود التضامن الاجتماعي بالتمكين التكنولوجي لبناء حاضرًا أكثر شمولًا واستدامة.
وفى كلمته؛ أشار الدكتور عمرو طلعت إلى أن تقارير وتوصيات الأمم المتحدة تؤكد أن دمج التكنولوجيا وتقنيات الذكاء الاصطناعي المسؤول في عمل منظمات المجتمع المدني أصبح ضرورة لتعزيز الشفافية وضمان وصول الخدمات إلى مستحقيها بكفاءة ويسر، وتمكين الجمعيات من قياس الأثر الاجتماعي والاقتصادي بموضوعية، وتطوير حلول ابتكارية تخدم أهداف التنمية المستدامة والشمول الاجتماعي الأمر الذى يعزز التوجه العالمي وفى قلبه جهود مصر نحو تطويع التكنولوجيا في عمل المجتمع الأهلي حيث تتلاقى قيم التضامن بحداثة التكنولوجيا.
وأضاف الدكتور عمرو طلعت أن صندوق دعم مشروعات الجمعيات والمؤسسات الأهلية يعد بمثابة دفعة جادة لهذا النوع من الابتكار في مصر؛ مشيرًا إلى المشروع الوطني للتطوير المؤسسي الرقمي للجمعيات والمؤسسات والاتحادات الأهلية الذى تنفذه وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون الوثيق مع وزارة التضامن الاجتماعي ليكون ركيزة أساسية في بناء مجتمع أهلي رقمي منتج ومستدام قادر على استيعاب التطورات التكنولوجية وتوظيفها في خدمة التنمية.
وأوضح أن المشروع يجسد نموذجًا عمليًا وعلميا لدمج منظومات التحول الرقمي داخل المنظمات الأهلية بما يعزز قدرتها على التكيف مع متطلبات المواطن والاستجابة لاحتياجاته، حيث يقوم على إعداد جيل مؤهل رقمي من الكوادر البشرية من العاملين بوزارة التضامن الاجتماعي والمديريات والجمعيات الأهلية، بالإضافة إلى الرائدات الاجتماعيات والمتطوعين مستهدفا رفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتعزيز قنوات التواصل مع المستفيدين وتحسين إدارة البيانات وتأمينها، فضلا عن محو الأمية الرقمية للمواطنين المستفيدين من برامج التضامن الاجتماعي من خلال أنشطة تأهيلية وتوعوية ترسخ ثقافة رقمية شاملة.
وذكر الدكتور عمرو طلعت أنه يتم تنفيذ حزمة متكاملة من مشروعات التحول الرقمي بالتعاون بين الوزارتين بهدف تيسير وصول خدمات وزارة التضامن الاجتماعي إلى المواطنين بيسر وشفافية، والمساهمة في عملية إدارة البيانات بفاعلية وحوكمة مع الاستجابة السريعة لتطلعات المواطنين؛ موضحا أن هذه المشروعات تتضمن ميكنة دور الرعاية والحضانات عبر منصات رقمية تسهل الإجراءات، بالإضافة إلى إطلاق منظومة موحدة للشكاوى متكاملة مع منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء لتلقى الشكاوى والاستفسارات من المواطنين والمؤسسات الأهلية بما يضمن سرعة الاستجابة، إلى جانب تطوير المنصة الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي وتزويدها بمحتوى تفاعلي يبرز الخدمات والأنشطة الثرية للوزارة؛ مضيفا أنه يتم العمل حاليا على بناء منظومة رقمية لتعزيز حوكمة برامج الحماية الاجتماعية.
وفى ختام كلمته أكد الدكتور عمرو طلعت أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ستظل شريكا أصيلا فى دعم وزارة التضامن الاجتماعي والمجتمع الأهلي حتى تتحقق الرؤية المشتركة في بناء مجتمع مصر الرقمية مجتمع رقمي وآمن وشامل لكافة فئات المجتمع.
