رخا يشدد على الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المريض وسرعة الاستجابة بالرعاية الصحية بجنوب سيناء
أجرى الدكتور أيمن رخا رئيس إقليم القناة ومدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، جولة تفقدية شملت مجمع الفيروز الطبي بطور سيناء ومركز طب أسرة الزهراء، للوقوف على سير العمل ومتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين، إلى جانب متابعة جاهزية مركز الزهراء استعدادا لتشغيله الرسمي في أقرب وقت.
وحرص رئيس الإقليم على الاستماع مباشرة إلى آراء المنتفعين حول مستوى الخدمة الطبية المقدمة، ومدى رضاهم عن جودة الرعاية داخل المجمع، مؤكدًا أن ملاحظات المواطنين تمثل محورًا أساسيًا في تطوير الأداء ورفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة عبر منظومة التأمين الصحي الشامل.
كما تفقد قسم الطوارئ بالمجمع، واطلع على معدلات الأداء، مشددا على أهمية الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المريض، وسرعة الاستجابة لاحتياجات المترددين على المنشأة.
وانتقل رئيس الإقليم بعد ذلك إلى مركز طب أسرة الزهراء لمراجعة جاهزيته التشغيلية، حيث تفقد البنية التحتية والتجهيزات الطبية والإدارية، ووجه بسرعة استكمال أية ملاحظات لضمان جاهزية المركز لاستقبال المواطنين وفق أعلى معايير التشغيل والسلامة.
وأكد رئيس الإقليم في ختام الجولة أن الزيارات الميدانية تأتي ضمن نهج الهيئة في المتابعة المستمرة والتقييم الواقعي لمستوى الأداء، مشيرًا إلى أن العمل يجري على قدم وساق لتقديم خدمات صحية متكاملة تليق بمواطني جنوب سيناء، وفقًا لأحدث النظم والمعايير المعتمدة في منظومة الرعاية الصحية الشاملة.
رافقه خلال الجولة الدكتور أحمد عبد المنعم مدير إدارة المكتب الفني، الدكتور عزت عصام مدير إدارة النظم والتحول الرقمي بالفرع.
