محافظ بني سويف يتابع تنفيذ توجيهاته بشأن شكاوى ومطالب المواطنين في اللقاء المفتوح الأخير
تابع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، موقف تنفيذ التكليفات التي وجّه بها خلال اللقاء المفتوح الأخير مع المواطنين، والذي ناقش خلاله العديد من الطلبات والشكاوى المتعلقة بالخدمات والمرافق الحيوية بعدد من المراكز.
وخلال الاجتماع، استعرضت مها حميدة، مديرة إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، تقريرًا مفصلًا حول الجهود والإجراءات التي تم اتخاذها حيال أبرز الحالات التي تم طرحها في اللقاء.
وتناول التقرير شكوى سيدة من مركز ناصر، تواجه صعوبة في استخراج شهادة ميلاد لمولودها البالغ من العمر خمس سنوات، بسبب عدم تحديد نوع الجنين عند الولادة، مما تسبب في عدم تمكنها من استخراج بطاقة التأمين الصحي للطفل الذي يعاني من مشكلة صحية خطيرة في الكلى.
وبتنفيذ توجيهات المحافظ، أفادت مديرية الصحة بأنه تم إجراء تحليل كروموسومات لتحديد النوع بأحد المعامل المتخصصة، وفحص سونار للأعضاء الداخلية، تمهيدًا لعرض النتيجة على اللجنة المختصة لاستكمال إجراءات استخراج شهادة الميلاد. كما تم التنسيق مع المستشفى الجامعي بشأن العملية الجراحية المطلوبة، إضافة إلى صرف مساعدة مالية عاجلة للأسرة من قبل المحافظة.
وتطرق التقرير إلى طلب جمعية تنمية المجتمع بقرية باها بشأن تغطية جزء من ترعة “بليفيا/باها” بطول 300 متر، حيث أوضحت مديرية الري أنه لا يمكن تنفيذ التغطية من الناحية الفنية وفقًا للمنشور الوزاري رقم (4) لسنة 2017 الخاص بمعايير التغطيات، حفاظًا على وصول مياه الري للأراضي الزراعية، مشيرةً إلى أنه يتم تطهير الترعة دوريًا.
وفيما يخص طلب أحد المواطنين من عزبة الشركة بمدينة بني سويف بإدراج شارع العربي المتفرع من شارع البشري ضمن خطة الرصف، أفادت مديرية الطرق والنقل بأن ضيق الشارع يعوق دخول معدات الرصف، على أن يتم إدراجه ضمن الخطة الاستثمارية للعام المالي 2026/2027، مع تنفيذ أعمال رفع كفاءة مؤقتة باستخدام البلاط المتداخل كحل بديل.
وتناول التقرير شكوى لسيدة من مركز ببا تطلب فيها توفير علاج شهري لابنها الذي يعاني من قصر القامة ومشكلات بالعظام، حيث أفاد مسؤولو التأمين الصحي بأنه تم إدراج الحالة ضمن المبادرة الرئاسية للكشف عن الأنيميا والتقزم لمتابعة حالته الصحية بشكل منتظم وضمان استقرارها.
وأكد محافظ بني سويف، في ختام اللقاء، على أهمية المتابعة الميدانية لتنفيذ التوجيهات الصادرة خلال اللقاءات المفتوحة، باعتبارها إحدى أهم الآليات التي تتبناها المحافظة للتفاعل المباشر مع المواطنين والعمل على تلبية احتياجاتهم وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
