رسميًا.. المترو يعلن تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا بجميع محطات الخطين الأول والثاني
أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن توفير وتفعيل ماكينات الدفع الإلكتروني بالفيزا، وذلك داخل جميع منافذ صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بمحطات الخط الأول والثاني.
جاء ذلك بتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل بتطوير وإضافة أفضل الخدمات لجمهور الركاب للنهوض بمرفق مترو الأنفاق الذى يخدم الملايين من المواطنين يوميًا.
المترو يعلن تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا بجميع محطات الخطين الأول والثاني
وأكد المهندس علي الفضالي العضو المنتدب التنفيذي للشركة أنه تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير تقدم هذه الخدمة من منطلق الحرص على تقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب وسهولة وسرعة عمليات الدفع وتوفيرًا للوقت والجهد ومنعًا للزحام أمام شبابيك التذاكر بسبب عدم توافر الفكة الأمر الذي يجعل عملية الشراء والدفع لا تستغرق دقائق معدودة.
وأضاف المهندس علي الفضالي، أن العمل داخل المرفق يجرى على قدم وساق لتقديم أفضل الخدمات الممكنة لجمهور الركاب، مناشدين جمهور الركاب أنه في حالة وجود أي شكوى سرعة التواصل معنا عبر الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG لتلقي كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب، ومن خلال أيضا مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والمتواجدة بعدد من المحطات بالخط الأول والثاني لاستقبال كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط، مؤكدين على أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.
وكان كشف مصدر بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، أنه بدءًا من اليوم تم توفير وتفعيل ماكينات الدفع الإلكتروني بالفيزا داخل جميع منافذ صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بمحطات الخط الأول والثاني.
وأوضح المصدر في تصريحات خاصة لـ القاهرة 24، أن هذه الخدمة تقدم من منطلق الحرص على تقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب وسهولة وسرعة عمليات الدفع، وتوفيرًا للوقت والجهد ومنعًا للزحام أمام شبابيك التذاكر بسبب عدم توفر الفكة، الأمر الذي يجعل عملية الشراء والدفع لا تستغرق دقائق معدودة.
