بعد شكاوى الحاجزين.. جهاز حدائق أكتوبر يوضح موقف مرافق مشروع فاليرا جاردنز وإجراءات الاستلام
أصدر جهاز تنمية مدينة حدائق أكتوبر اليوم بيانًا رسميًا لتوضيح الإجراءات المتعلقة باستلام وحدات مشروع فاليرا جاردنز وطمأنة الحاجزين بشأن حالة المرافق وإجراءات التسليم، وذلك بعد ورود عدد من الشكاوى حول هذه الموضوعات.
وأكد الجهاز في بيانه احترامه الكامل لحقوق الحاجزين، مشددًا على أن إجراءات الاستلام تنفذ وفق الحالة الفعلية للوحدة مع توثيق أي ملاحظات في محاضر معتمدة، موضحا أن جاهزية وتشغيل المياه يتم مراجعته وتفعيله تدريجيًا لكل وحدة أثناء عملية التسليم على مستوى العمارات، مع إتاحة اختبارات التشغيل أثناء المعاينة.
أما بالنسبة للكهرباء، فأشار البيان إلى أنه تم تنفيذ الأعمال الخاصة بها، وسيتم الإطلاق بعد استكمال إجراءات التعاقد وتركيب العدادات، وبخصوص الغاز الطبيعي، أوضح الجهاز أنه يتم التنسيق مع شركة الغاز وفق البرنامج المعتمد وخطوات التعاقد الرسمية.
أكد البيان أن أي مبالغ محصلة تتم وفق الضوابط المنظمة والمعتمدة للبنية التحتية المنفذة فعليًا بالمشروع، دون أي زيادات أو متغيرات غير مبررة.
أشار جهاز مدينة حدائق أكتوبر إلى أن عملية الاستلام تتضمن محاضر فحص فنية تحوي عناصر الفحص الأساسية، يتم تسليم نسخة منها للحاجز بعد الاعتماد، كما نوه الجهاز بأنه لا يجبر أي حاجز على التوقيع على إقرار يخالف الواقع، وفي حالة وجود ملاحظات يتم إثباتها في المحضر مع تحديد الإجراءات المستهدفة ومعالجتها خلال المدة المحددة، ولن يتم الاستلام النهائي للوحدة قبل معالجة تلك الملاحظات.
أكد البيان أنه، تم تخصيص نقطة خدمة بالموقع لتلقي الشكاوى، ويتواجد بها المهندسة منال مديرة المشروع لحل أي مشكلة قد تواجه الحاجزين أثناء عملية الاستلام، ويمكن للحاجزين التواصل عبر واتساب أو اتصال هاتفي خلال أوقات العمل الرسمية من 9 صباحًا حتى 3 عصرًا على
01025247559.
اختتم البيان بالتأكيد على حرص الجهاز على ضمان حقوق الحاجزين وتسهيل إجراءات الاستلام بأعلى مستويات الشفافية والدقة.
