وأنت في مكانك.. طرق وخطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين عبر تطبيق الهاتف المحمول
تستمر الهيئة القومية لسكك حديد مصر في تقديم خدمة حجز تذاكر القطارات أونلاين من خلال التطبيق الرسمي للهيئة على الهواتف الذكية، بما يسهم في تخفيف التكدس بمحطات القطارات وتسهيل إجراءات السفر.
حسب تقرير صادر عن وزارة النقل، يتيح التطبيق للمستخدمين إمكانية حجز تذاكر السفر على مختلف خطوط السكك الحديدية، والاطلاع على مواعيد القطارات، واختيار درجة السفر المناسبة، مع سداد قيمة التذكرة إلكترونيًا بسهولة وأمان، دون الحاجة للتوجه إلى شبابيك الحجز.
طريقة حجز تذاكر القطارات اون لاين من خلال تطبيق الحجز
خطوات الحجز عبر التطبيق
تبدأ خطوات الحجز بتحميل التطبيق الرسمي لهيئة السكك الحديدية على الهاتف المحمول، عبر اخيار اللغة، ثم إضافة البريد الإلكتروني واستكمال البيانات المطلوبة بدقة، يلي ذلك تحديد محطة القيام والوصول، واختيار تاريخ الرحلة والدرجة ونوع القطار، ثم استكمال بيانات الحجز وسداد قيمة التذكرة إلكترونيًا، ليتم بعدها إصدار التذكرة بشكل فوري على التطبيق.
الحجز الإلكتروني تأتي ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها الدولة، بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة للركاب، وتيسير إجراءات السفر، وتقليل الاعتماد على التعاملات الورقية، إلى جانب رفع كفاءة التشغيل وتحقيق الانضباط داخل منظومة السكك الحديدية.
وتستمر وزارة النقل في العمل على تطوير التطبيقات والخدمات الرقمية، بما يواكب احتياجات المواطنين ويسهم في تقديم تجربة سفر أكثر سهولة وأمانًا.
