استجابة لـ القاهرة 24.. محافظ مطروح يستمع لشكاوى المواطنين بشأن مستوى الخدمات بالمستشفى العام
أجرى اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، جولة تفقدية داخل مستشفى مطروح العام، للاطلاع على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين والاستماع إلى شكاواهم وملاحظاتهم بشكل مباشر، وذلك في استجابة سريعة لما نشره موقع القاهرة 24.
وخلال الجولة، التقى محافظ مطروح بعدد من المرضى وذويهم، حيث استمع إلى آرائهم حول جودة الخدمة الطبية، ومدى توافر الأطقم الطبية والأدوية، وسرعة تلقي العلاج، موجّهًا ببحث جميع الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة.
وأكد المحافظ أن صحة المواطن تأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على ضرورة تقديم خدمة طبية لائقة تليق بأبناء مطروح، ومحاسبة أي مقصر في أداء واجبه.
كما وجّه بتكثيف المتابعة اليومية داخل المستشفى، وتحسين آليات التواصل مع المواطنين، والعمل على تذليل أي معوقات قد تؤثر على جودة الرعاية الصحية المقدمة.
