عطل مفاجئ.. بيان من إير كايرو بشأن تأخر رحلة عمرة من مطار الإسكندرية
أخبار
مطار برج العرب
أصدرت شركة إير كايرو، بيانًا إعلاميًا تعتذر فيه لعملائها عن التأخير الذي طرأ على الرحلة رقم SM451 المتجهة من الإسكندرية إلى جدة فجر يوم 21 يناير، موضحة أن التأخير جاء نتيجة عطل فني طارئ.
وقالت الشركة، إن هناك عطل استلزم إجراء الفحوصات والإصلاحات اللازمة، في إطار حرصها الدائم على الالتزام بأعلى معايير السلامة والأمان، والتي تأتي على رأس أولوياتها ولا تقبل أي تهاون.
واشتكى عدد من المعتمرين المصريين، من تأخر رحلة إير كايرو المتجهة إلى السعودية، ما أدى إلى تركهم على الأرض في مطار الإسكندرية الدولي، دون أي خدمات أو رعاية.
معتمرون يشتكون من تأخر رحلة إير كايرو في مطار الإسكندرية الدولي
وقال المعتمرون، إنهم يعانون من التعب والإرهاق، وأدويتهم موجودة في الحقائب، ما زاد من معاناتهم.
وطالب المعتمرون، بضرورة توفير طائرة بديلة لاستكمال رحلتهم، ووجهوا انتقادات لشركة إير كايرو لعدم توفير أي خدمات لراحة المسافرين.
