ميتا تخطط لفرض رسوم على منصة واتساب في بعض الدول
أعلنت شركة ميتا بلاتفورمز، المالكة لمنصات فيسبوك وإنستجرام وواتسآب، اعتزامها فرض رسوم مالية على مطوري التطبيقات مقابل تشغيل تطبيقات محادثة الذكاء الاصطناعي عبر منصة واتسآب، وذلك في المناطق التي تُلزمها فيها الهيئات التنظيمية بالسماح بهذه التطبيقات.
بدء التطبيق في إيطاليا
وذكر موقع تك كرانش المتخصص في شؤون التكنولوجيا أن هذه الخطوة تأتي عقب دخول قرار حظر تطبيقات المحادثة التابعة لجهات خارجية على واتسآب حيّز التنفيذ في 15 يناير الماضي.
وفي المرحلة الحالية، ستُطبق الرسوم الجديدة على المطورين في إيطاليا، بعد أن طلبت هيئة المنافسة الإيطالية من ميتا تعليق سياستها في ديسمبر الأول الماضي.
وقالت الشركة إن التسعير الجديد للردود غير الجاهزة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي سيبدأ اعتبارًا من 16 فبرايرالجاري،
وبموجب السياسة الجديدة، ستفرض ميتا رسومًا قدرها 0.0691 دولار على المطورين مقابل كل رسالة من ردود الذكاء الاصطناعي، وهو ما قد يؤدي إلى تكاليف مرتفعة، خاصة في حال تبادل المستخدمين آلاف الاستفسارات يوميًا مع تطبيقات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وكانت ميتا قد أرسلت في وقت سابق من هذا الشهر إشعارات إلى المطورين تستثني أرقام الهواتف الإيطالية، وتسمح لتطبيقات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بخدمة المستخدمين هناك، دون الإشارة حينها إلى نية فرض رسوم.
وتفرض واتسآب حاليًا رسومًا على الشركات مقابل استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها لإنشاء ردود جاهزة للعملاء، تشمل استخدامات مثل التسويق، وخدمة العملاء، والتحقق من الهوية، إضافة إلى رسائل تذكير الدفع وتحديثات الشحن.
وكانت ميتا قد أعلنت في أكتوبر الماضي خططها لمنع جميع تطبيقات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية من استخدام واجهة برمجة تطبيقات واتسآب للأعمال.
وبررت الشركة قرارها بأن أنظمتها غير مصممة للتعامل مع ردود تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مشيرة إلى أن هذه التطبيقات تسببت في ضغط كبير على بنيتها التحتية.
وقالت ميتا في بيان سابق: «إن ظهور روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على واجهة برمجة تطبيقات الأعمال الخاصة بنا أدى إلى ضغط على أنظمتنا لم تُصمّم لدعم ذلك».
وأضافت أن واتسآب ليس متجر تطبيقات، معتبرة أن الطريق الطبيعي لوصول شركات الذكاء الاصطناعي إلى المستخدمين هو متاجر التطبيقات، والمواقع الإلكترونية، والشراكات داخل القطاع، وليس منصة واتسآب للأعمال.
