محافظ بني سويف يتفقد مجمع المواقف ويشدّد على ضبط المخالفات وتحسين الخدمة
تفقد اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، انتظام وسير العمل بمجمع المواقف الجديد أسفل محور عدلي منصور، لمتابعة كفاءة التشغيل والانضباط داخل المجمع، وذلك بحضور محمد بكري رئيس المدينة، وأحمد دسوقي مدير الإدارة المركزية لمكتب المحافظ، والعقيد وائل غريب مدير مشروع المواقف، وشيرين حسين مسؤول المكتب الفني بديوان عام المحافظة.
وخلال جولته، تابع المحافظ حركة دخول وخروج السيارات وانتظام خطوط السير، كما تفقد غرفة الكاميرات ومنظومة المراقبة الإلكترونية، مؤكدًا أهمية المتابعة المستمرة والرقابة اليومية لضبط الأداء، وضمان الالتزام بالقواعد المنظمة للعمل داخل الموقف، بما يسهم في تقديم خدمة منظمة وآمنة للمواطنين.
كما حرص المحافظ على دخول مكتب الاستعلامات والشكاوى، واستفسر عن آليات تلقي شكاوى المواطنين وسرعة التعامل معها، مشددًا على ضرورة الاستجابة الفورية لأي ملاحظات، باعتبارها أداة مهمة لتحسين مستوى الخدمة.
والتقى محافظ بني سويف بعدد من المواطنين داخل المجمع، واستمع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمة المقدمة، موجّهًا بدراسة الشكاوى والملاحظات والعمل على تلافيها، بما يحقق الانضباط الكامل داخل الموقف وخارجه.
من جانبه، أوضح العقيد وائل غريب، مدير مشروع المواقف، أنه جارٍ إعداد مذكرة تفصيلية لعرضها على السكرتير العام للمحافظة، تتضمن المخالفات التي تم رصدها داخل المجمع، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.
وفي ختام الجولة، وجّه المحافظ بإعداد ملف متكامل عن منظومة العمل بالمجمع، يتضمن الدورة التشغيلية بالكامل، وموقف خطوط السير، وآليات الرقابة، مع دراسة جميع الإجراءات الممكنة لتحسين مستوى الخدمة، وضبط الأداء، وتحقيق السيولة المرورية والانضباط داخل محيط المجمع.
