محافظ المنوفية يعنف أمن التأمين الصحي.. ويُبدي استياءه خلال زيارته للمبنى
فاجأ اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية العاملين بعيادة التأمين الصحي بمبنى حي غرب شبين الكوم القديم، في جولة مفاجئة استهدفت الوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة لمرضى التأمين، ومتابعة انتظام سير العمل على أرض الواقع دون إخطار مسبق.
محافظ المنوفية يفاجئ التأمين الصحي بشبين الكوم
وتفقد المحافظ شباك تسجيل بطاقات المرضى، ومكتب الممارس، ومخزن المستهلك، إلى جانب منفذ استخراج البطاقات الصحية، مستفسرًا عن نسب المترددين يوميًا وآلية تنظيم دخولهم وتقديم الخدمة لهم. وخلال مروره بمكتب التحويلات، لاحظ وجود أفراد أمن يتولون استقبال طلبات المرضى، الأمر الذي أثار استياءه، ليقوم على الفور بتعنيفهم مؤكدًا أن دورهم يقتصر على تأمين المقر فقط، وليس التدخل في إجراءات إدارية تخص المنظومة الطبية.
محافظ المنوفية يبدي استياءه خلال زيارة التأمين الصحي بشبين الكوم
وأبدى المحافظ استياءه من سوء تنظيم الخدمة داخل بعض الأقسام، مشددًا على ضرورة إعادة الانضباط، وتكثيف الجهود لتحسين الأداء، والحد من التكدس والزحام، بما يضمن تقديم خدمة لائقة تحفظ كرامة المرضى وتراعي ظروفهم الصحية.
وامتدت الجولة إلى الدور 3 بالمبنى، حيث تفقد المحافظ التجهيزات والمعوقات التي تعطل تشغيله، مؤكدًا اتخاذ إجراءات عاجلة لتلافي الملاحظات المتعلقة بالمرافق والكهرباء تمهيدًا لدخوله الخدمة في أقرب وقت.
وأوضح أن تشغيل الدور سيسهم في تخفيف الضغط على مجمع عيادات أبو بكر الصديق، وتقليل فترات انتظار المرضى، مشددًا على أن قطاع الصحة يأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي خلال المرحلة الحالية، للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
