الإسكان تطلق خدمة الاستجابة لشكاوى سكان المدن الجديدة عبر صفحتها الرسمية
أطلقت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة خدمة الاستجابة لشكاوى واستفسارات سكان المدن الجديدة عبر صفحتها الرسمية في سابقة هي الأولى من نوعها، وذلك بتوجيهات مباشرة من المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان.
الإسكان تطلق خدمة الاستجابة لشكاوى سكان المدن الجديدة عبر صفحتها الرسمية
وأكدت الوزيرة خلال اجتماعها مع مسؤولي اللجنة التنسيقية العليا لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وأجهزة المدن في وقت سابق، ضرورة شعور المواطن بجودة الحياة بالمدن الجديدة، مشددة على أهمية تنفيذ أعمال صيانة الطرق بشكل دائم سواء كانت رئيسية أو داخلية، ومواصلة المتابعة الميدانية لضمان نتائج ملموسة، إلى جانب رفع كفاءة الطرق التي تحتاج لذلك، والاهتمام بأعمال النظافة وإزالة المخلفات.
كما وجهت الوزيرة بالمرور الدوري على المشروعات الجارية بكافة المدن الجديدة، ومتابعة الموقف التنفيذي والجداول الزمنية لها، لضمان عدم حدوث أي تأخير، مع الالتزام التام بقواعد الأمن والسلامة في مواقع العمل.
وشددت المهندسة راندة المنشاوي على ضرورة الاستماع لشكاوى واستفسارات المواطنين والمستثمرين والرد عليها والاستجابة الفورية لها، مؤكدة أن الهدف الأساسي للوزارة هو خدمة المواطنين وتوفير كافة احتياجاتهم. كما أوصت بإعداد صف ثانٍ من القيادات المؤهلة لتولي المهام التنفيذية، بما يسهم في تكوين كوادر قيادية للمستقبل.
