تراجُع مفاجئ من شركة جوجل عن ميزة البحث الطبي بالذكاء الاصطناعي.. ما القصة؟
تراجعت شركة جوجل عن ميزة بحث جديدة تعتمد بشكل أساسي على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم نصائح طبية مستمدة من تجارب أشخاص هواة حول العالم بدلًا من الأطباء المختصين.
تراجع مفاجئ من شركة جوجل عن ميزة البحث الطبي بالذكاء الاصطناعي
وفقًا لـ صحيفة الجارديان، جاء هذا الإلغاء الصامت لميزة ما يقترحه الناس في وقت تواجه فيه التكنولوجيا تدقيقًا متزايدًا وانتقادات حادة بسبب توفير معلومات صحية قد تكون مضللة أو غير دقيقة لملايين المستخدمين يوميًا،.
ورغم تبرير الإدارة بأن الإلغاء يأتي ضمن خطة لتبسيط صفحة النتائج، إلا أن المخاوف المتعلقة بالسلامة والموثوقية تظل حاضرة، خاصة مع التحقيقات التي كشفت أخطاء تهدد حياة المرضى الذين يعتمدون على الملخصات الآلية للبحث عن تشخيص لحالاتهم الصحية الحرجة.
تفاصيل الإلغاء والمخاوف الطبية
ووفقًا لنفس المصدر، أكد متحدث رسمي أن شركة جوجل ألغت بالفعل ميزة "ما يقترحه الناس What People Suggest، مشيرًا إلى أن هذا القرار يندرج تحت بند التبسيط الشامل لصفحة البحث الرئيسية ولا علاقة له بسلامة وجودة الأداة.
وكان إطلاق الميزة يهدف إلى تنظيم وجهات النظر الطبية من النقاشات عبر الإنترنت، لمساعدة المرضى في الحصول على رؤى واقعية من أشخاص يعانون من نفس الحالات المستعصية.
ولكن، تراجعت شركة جوجل عن هذا النهج بشكل سريع بعد انتقادات وتحقيقات مستقلة كشفت في يناير الماضي أن الملخصات الآلية تعرض المستخدمين لمعلومات طبية خاطئة، وهي ملخصات تظهر لنحو ملياري شخص شهريًا.
تبريرات رسمية وتحديات مستقبلية
جديرٌ بالذكر، أن شركة جوجل حاولت في البداية التقليل من حجم المخاطر المطروحة، مؤكدة أن تقنياتها تحيل المستخدم دائمًا لخبراء معتمدين، قبل أن تضطر لاحقًا لإزالة الملخصات لبعض الاستفسارات الطبية الحساسة بشكل جزئي.
وكانت كارين ديسالفو Karen DeSalvo، مسؤولة الصحة السابقة، قد روجت للميزة بشدة خلال العام الماضي، مشيرة لفعاليتها. واليوم، يتحدث مايكل هاول Michael Howell في حدث دوري تقيمه شركة جوجل لمناقشة أحدث ابتكارات الذكاء الاصطناعي والتحديات الصحية العالمية، وسط تجاهل مستمر ومقصود لذكر الميزة الملغاة رغم استفسارات الصحافة المستمرة حولها.
