جولات مفاجئة لمحافظ الدقهلية في نبروه.. ويؤكد: رضا المواطن على رأس أولويات العمل التنفيذي
أجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم، جولة ميدانية مفاجئة بمدينة نبروه، شملت تفقد المركز التكنولوجي ومركز إصدار تراخيص المحال العامة، إلى جانب زيارة مستشفى نبروه، وذلك لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والوقوف على معدلات الأداء، بحضور رحاب المزين، رئيس مركز ومدينة نبروه.
واستهل المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجي، حيث تابع سير العمل في ملفات التصالح والمتغيرات المكانية وتراخيص البناء، مؤكدًا أن رضا المواطن وسرعة إنجاز الخدمات يأتيان على رأس أولويات العمل التنفيذي، مشددًا على ضرورة المتابعة اليومية لسرعة الانتهاء من طلبات التصالح وتسليم النماذج للمواطنين دون تأخير.
وأكد محافظ الدقهلية أن جولاته المفاجئة تستهدف ضبط الأداء داخل المراكز والمدن، والتأكد من الالتزام بتطبيق القوانين واللوائح المنظمة، إلى جانب التعرف على آراء المواطنين ومدى الاستجابة لطلباتهم، خاصة في الملفات الحيوية التي تمس حياتهم اليومية، مشددًا على أهمية الرد الفوري على استفسارات المواطنين والعمل على تخفيف الأعباء عنهم.
وخلال لقائه بعدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي، شدد المحافظ على ضرورة حسن استقبال المواطنين، وسرعة إنهاء مصالحهم في إطار من الشفافية والانضباط، مؤكدًا أن تحقيق رضا المواطن هو الهدف الأساسي لكافة الأجهزة التنفيذية.
وفي سياق متصل، واصل المحافظ جولته بتفقد مستشفى نبروه، حيث اطمأن على سير العمل ومستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمترددين، وتفقد عددًا من الأقسام المختلفة، مشيدًا بانتظام الأطقم الطبية والتمريض، ومؤكدًا ضرورة الالتزام بالمعايير المهنية في تقديم الرعاية الصحية.
وشدد المحافظ على أهمية حسن معاملة المرضى وتوفير كافة أوجه الرعاية اللازمة لهم، مع ضرورة الانضباط الإداري داخل جميع الأقسام، بما يضمن تقديم خدمة طبية تليق بالمواطنين، موجّهًا مدير المستشفى بضرورة المتابعة المستمرة والمراجعة الدورية لمستوى الخدمات، والتأكد من توافر المستلزمات الطبية والعلاجية بشكل دائم.
وأكد محافظ الدقهلية أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بالقطاع الصحي، مشيرًا إلى استمرار دعم المحافظة للمستشفيات ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، بما يحقق أفضل مستوى من الرعاية للمواطنين.
واختتم المحافظ جولته بالاستماع إلى عدد من المرضى والمترددين على المستشفى، موجهًا الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة، بتكثيف المرور الميداني المفاجئ على المستشفيات والوحدات الصحية، لمتابعة الأداء وضمان تلبية احتياجات المواطنين والعمل على تحسين مستوى الخدمات بشكل مستمر.
