لتعزيز التواصل مع المواطنين.. الوحدات المحلية ببني سويف تعلن أرقامًا بديلة لتلقي الشكاوى والبلاغات
أعلنت الوحدات المحلية على مستوى محافظة بني سويف، إتاحة أرقام بديلة للأرقام الساخنة الخاصة بكل مركز ومدينة، وذلك في إطار خطة المحافظة لتطوير منظومة التواصل مع المواطنين، وتحسين آليات تلقي الشكاوى والبلاغات وسرعة التعامل معها.
وتستهدف هذه الخطوة ضمان استمرارية التواصل مع المواطنين دون انقطاع، وتسهيل حصولهم على الخدمات، من خلال توفير قنوات اتصال متعددة تدعم كفاءة منظومة الشكاوى، وتسهم في سرعة الاستجابة لمختلف البلاغات والطلبات على مستوى القرى والمدن.
وأكدت الوحدات المحلية أنها تعمل على نشر هذه الأرقام عبر مختلف الوسائل المتاحة، خاصة الصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، بما يضمن وصولها إلى أكبر شريحة من المواطنين، وتعزيز التفاعل مع الشكاوى، بما ينعكس على تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وفي السياق ذاته، تم تخصيص الأرقام التالية للتواصل مع الوحدات المحلية بالمراكز والمدن:
مركز ومدينة بني سويف: 0822216030 – 0822217005 – 01229516320
مركز ومدينة الفشن: 0824390224 – 01151778555
مركز ومدينة سمسطا: 01227304345 – 01278864509
مركز ومدينة ببا: 0824400324 – 0824400488
مركز ومدينة ناصر: 0823775062 – 01223851917
مركز ومدينة الواسطى: 0822538056 – 01113438708
مركز ومدينة إهناسيا: 0823714712 – 0823714778 – 01157467700
ودعت المحافظة المواطنين إلى استخدام هذه الأرقام للإبلاغ عن الشكاوى والطلبات، بما يدعم جهود الأجهزة التنفيذية في تحسين الخدمات والاستجابة الفورية لمطالب المواطنين.
