التنمية المحلية: حل شكاوى المواطنين في 8 محافظات.. وتحركات عاجلة لرفع المخلفات والتعديات
تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، تقريرًا من المركز الإعلامي بالوزارة بشأن جهود متابعة والاستجابة لشكاوى المواطنين المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية.
التنمية المحلية: حل شكاوى المواطنين في 8 محافظات
وأكدت الوزيرة أن الوزارة تتعامل مع شكاوى المواطنين بشكل فوري من خلال منظومة متكاملة للرصد والمتابعة، بالتنسيق مع المحافظات والجهات المعنية، بما يضمن سرعة التدخل وحل المشكلات على أرض الواقع، مشيرة إلى الدور المحوري الذي يقوم به المركز الإعلامي في رصد الشكاوى والتفاعل اليومي معها باعتبارها مرآة حقيقية للواقع الميداني.
وأوضح التقرير أن الوزارة نجحت في التعامل مع شكاوى المواطنين في 8 محافظات هي: الغربية، سوهاج، المنوفية، القاهرة، الجيزة، القليوبية، الشرقية، والدقهلية، حيث تنوعت الشكاوى بين تراكم القمامة والمخلفات، والإشغالات، والتعديات على الأراضي الزراعية، وتم اتخاذ إجراءات عاجلة بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية بكل محافظة.
ففي محافظة الغربية، تم بدء رفع تراكمات ضخمة من القمامة بقرية مشال بمركز بسيون، إلى جانب التعامل الفوري مع تجمعات مياه الأمطار بقرية ميت هاشم بمركز سمنود.
وفي سوهاج، تم تنفيذ إزالة جزئية لحالة تعدٍ على أرض زراعية بمركز البلينا، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
كما شهدت محافظة المنوفية تطهير بحر سيف بقرية الكمايشة بمركز تلا ورفع المخلفات المتراكمة، فيما تم بالقاهرة تنفيذ حملات مكثفة لإزالة الإشغالات وغلق منشآت مخالفة بحيي مصر القديمة ومصر الجديدة، إلى جانب رفع المخلفات بعدد من المناطق بمدينة نصر.
وفي الدقهلية، جرى التعامل مع شكوى طفح الصرف الصحي بقرية ميت محسن بمركز ميت غمر، من خلال الدفع بالمعدات اللازمة وشفط المياه، مع إدراج القرية ضمن خطط التطوير المستقبلية.
كما تم بمحافظة القليوبية تحسين مستوى الإضاءة بقرية مرصفا من خلال تهذيب الأشجار وتركيب كشافات إنارة.
وعلى صعيد محافظة الجيزة، تم شن حملة مكثفة لرفع الإشغالات والباعة الجائلين بشارع أبو زيد بدر بحي بولاق الدكرور، ما ساهم في إعادة الانضباط وتيسير حركة المواطنين.
وأشادت وزيرة التنمية المحلية بجهود المحافظين والأجهزة التنفيذية وسرعة استجابتهم لشكاوى المواطنين، مؤكدة استمرار متابعة الشكاوى والتعامل الحاسم معها، بما يسهم في تحسين جودة الحياة والحفاظ على المظهر الحضاري والبيئي في مختلف المحافظات.
