مدير الرعاية الصحية بالأقصر يعقد أول اجتماع للمجتمع المدني لبحث متطلبات المنتفعين
ترأس الدكتور أحمد صبري الملاح، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، الاجتماع الأول للمجلس التنفيذي لمنظمات المجتمع المدني.
أهمية المشاركة المجتمعية في القطاع الصحي
يهدف هذا اللقاء إلى تعزيز الحوكمة المجتمعية، ومناقشة التحديات الفعلية التي تواجه المنتفعين بنظام التأمين الصحي الشامل لضمان تقديم رعاية طبية متكاملة تلبي احتياجاتهم.
نقاش تفاعلي ومقترحات للتطوير
شهد اللقاء حضور قيادات فرع الرعاية الصحية وممثلي منظمات المجتمع المدني، جرى خلال الاجتماع فتح نقاش تفاعلي مباشر، مما أتاح الفرصة لسماع مقترحات الحضور حول كيفية تحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وتجاوز العقبات الإدارية والتنظيمية.
التواجد الميداني والمتابعة الزمنية
أوضح مدير الفرع أن المرحلة الحالية تتطلب تفعيل دور المجتمع المدني كشريك أساسي وفعال في دعم المنظومة الصحية.
ووجه بضرورة دراسة كافة المطالب المقدمة، والعمل على تنفيذ الإجراءات الممكنة وفق الإمكانات المتاحة ضمن أطر زمنية محددة تتيح المتابعة والتقييم.
كما أعلن عن خطة لعقد اجتماعات دورية للمجلس داخل المستشفيات والمنشآت التابعة للفرع، بهدف تحقيق التواجد الميداني والوقوف على احتياجات المرضى مباشرة.
تحسين الجودة ورفع الوعي
ناقش الاجتماع ملفات حيوية تتعلق بتحسين جودة الخدمات، وتبسيط الإجراءات، وتصحيح المفاهيم الطبية لرفع الوعي الصحي لدى المواطنين.
تم تنسيق هذه الأعمال بإشراف الدكتور كيرلس طلعت، مدير إدارة رضاء المنتفعين، ضمن خطة لضمان الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وتحقيق أعلى معدلات الرضا الممكنة.
