مركز خدمة عملاء أخميم ينافس على المراكز الأولى بجائزة التميز الحكومي
تفقد المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، عددًا من محطات مياه الشرب والصرف الصحي بمركز أخميم، لمتابعة انتظام التشغيل والتأكد من تطبيق معايير الجودة والسلامة المهنية وترشيد الطاقة، بجانب جاهزية فرق التشغيل للتعامل مع الطوارئ.
مركز خدمة عملاء أخميم ينافس على المراكز الأولى بجائزة التميز الحكومي
وأكد رئيس مياه سوهاج أهمية الالتزام بخطط مراقبة جودة المياه وغسيل الشبكات والمروقات دوريًا، لضمان تقديم خدمة متميزة للمواطنين ومطابقة المياه المنتجة للمواصفات القياسية.
وخلال الجولة، كرم رئيس الشركة العاملين بمركز خدمة عملاء أخميم بعد تأهل المركز ضمن أفضل 10 مراكز خدمة عملاء على مستوى شركات المياه للتنافس على المراكز الثلاثة الأولى بجائزة مصر للتميز الحكومي 2026.
ويقدم المركز 48 خدمة متنوعة للمواطنين، تشمل التعاقد على العدادات وسداد الفواتير واستقبال الشكاوى وشحن العدادات مسبقة الدفع، مع الالتزام بإنهاء الخدمات في المدد الزمنية المحددة.
