الذكاء الاصطناعي يدفع جوميا لتسريح 10% من موظفيها
تُخطط شركة جوميا تكنولوجيز (Jumia Technologies) لخفض أولي بنسبة 10% من قوتها العاملة البالغة نحو 2000 موظف، مع قيام عملاق التجارة الإلكترونية في إفريقيا بتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي عبر مختلف أقسامه، بحسب ما قاله الرئيس التنفيذي فرانسيس دوفاي.
الذكاء الاصطناعي يدفع جوميا لتسريح 10% من موظفيها
ووفقا لـ بلومبرج، أشار إلى أن الشركة باتت تستخدم تدفقات عمل تعتمد على الذكاء الاصطناعي في جميع الوظائف، من العمليات واللوجستيات إلى المالية والتسويق. وأضاف أن الشركة، التي تُعرف أحيانا باسم أمازون إفريقيا في إشارة إلى شركة أمازون.كوم، تتوقع تحقيق أرباح بنهاية العام.
وقال: نحن قادرون على أتمتة أعمالنا وزيادة الإيرادات وتقليل التكاليف التشغيلية والثابتة.
وأضاف: خلال الربعين المقبلين سنوفر نحو 10% من الوظائف، مدفوعةً بشكل رئيسي بالذكاء الاصطناعي، وهذا الرقم مرشح للارتفاع.
تُعد جوميا من أوائل شركات التكنولوجيا في أفريقيا التي يظهر فيها تأثير الذكاء الاصطناعي على الإنتاج بشكل واضح.
وأوضح الرئيس التنفيذي للشركة أن العديد من المهام التي كانت تُنجز يدويا قبل أشهر قليلة أصبحت الآن مؤتمتة عبر أدوات وتطبيقات ذكاء اصطناعي يمكن تطويرها في غضون أسابيع فقط، مضيفا أن الأمر يعمل بنفس الكفاءة، بل إنه أكثر قابلية للتوسع.
