ستاربكس كوريا تقيل الرئيس التنفيذي بسبب حملة إعلانية مثيرة للجدل.. ما القصة؟
أُقيل الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس كوريا، بسبب حملة إعلانية اعتبرت إشارة إلى حادثة تاريخية دموية، وأثارت حملة يوم الدبابة الترويجية لأكواب القهوة، التي انطلقت أمس الاثنين، في ذكرى قمع انتفاضة غوانغجو، دعوات لمقاطعة ستاربكس كوريا، ودفعت الرئيس لي جاي ميونغ إلى توجيه توبيخ شديد اللهجة.
ستاربكس كوريا تقيل الرئيس التنفيذي بسبب حملة إعلانية مثيرة للجدل
ووفقًا لما نشر في هيئة الإذاعة الريطانية، شعر الكثيرون أن رمز الدبابة يشير إلى المركبات التي نشرتها الحكومة الكورية في مايو 1980 لسحق المتظاهرين المؤيدين للديمقراطية، وتراجعت ستاربكس كوريا عن حملتها الترويجية بعد ساعات من إطلاقها، واعتذرت مجموعة شينسيجاي، التي تمتلك الحصة الأكبر في سلسلة المقاهي، عن التسويق غير اللائق، وأقالت الرئيس التنفيذي للسلسلة، سون جيونغ هيون.
وكان العرض الترويجي، الذي استخدم الكلمات الإنجليزية Tank Day، مخصصًا لأكواب المشروبات من سلسلة Tank Series التي تم الترويج لها بأنها تتمتع بحجم كبير لكمية كبيرة من القهوة، وبحسب التقارير المحلية، أوضحت ستاربكس كوريا في البداية أن سلسلة تانك كانت واحدة من عدة سلاسل من الأكواب التي كانت تطرحها في حملة تمتد من 15 إلى 26 مايو.
وقالت شركة ستار باكس في بيانًا لها، نعتذر بشدة عن الإزعاج والقلق الذي سببناه لعملائنا نتيجةً لهذا الأمر، لقد أوقفنا الفعالية فورًا، وسنراجع ونحسن إجراءاتنا الداخلية لمنع تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
وأصدر المقر الرئيسي لشركة ستاربكس في الولايات المتحدة اعتذارًا، معترفًا بأنه على الرغم من أن الحملة الإعلانية كانت غير مقصود، فإنه ما كان ينبغي أن يحدث أبدًا، وأضاف البيان: نحن ندرك الألم العميق والإساءة التي تسبب بها هذا الأمر، لا سيما لأولئك الذين يكرمون الضحايا وعائلاتهم وجميع من ساهموا في ديمقراطية كوريا.
وأطلقت العديد منهم دعوات على وسائل التواصل الاجتماعي لمقاطعة كل من ستاربكس كوريا وشينسيجاي، بسبب الحملة الدعائية الأخيرة، وكان رئيس كوريا الجنوبية من بين الذين انتقدوا الحملة، قائلًا إنها تهين الضحايا والنضال الدموي لسكان مدينة غوانغجو الجنوبية.
