استجابة فورية لطلبات المواطنين.. محافظ الجيزة يتابع خدمات المركز التكنولوجي بالهرم ويكلف بفحص ملفات التصالح المتعثرة
تفقد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي الهرم، للاطمئنان على كفاءة منظومة العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من سرعة الاستجابة لطلباتهم والرد على استفساراتهم بشأن الملفات المقدمة.
محافظ الجيزة يتابع خدمات المركز التكنولوجي بالهرم
وخلال جولته داخل المركز، حرص المحافظ على الاستماع إلى المواطنين والتعرف على مدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة، خاصة فيما يتعلق بملفات التصالح على مخالفات البناء، مؤكدًا أهمية تسهيل الإجراءات وسرعة إنهاء الطلبات وفقًا للقانون.
ووجه محافظ الجيزة رئيس حي الهرم بضرورة المتابعة الدورية لأداء العاملين بالمركز، وتوفير العدد الكافي من الموظفين باللجان الفنية ومكاتب الاستعلامات، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات والرد على استفسارات المواطنين.
وفي استجابة فورية لعدد من المواطنين المترددين على المركز، كلف المحافظ نائب رئيس الحي لشؤون التصالح ببحث بعض الطلبات مع المديريات والأجهزة المختصة، لبيان موقفها وإخطار أصحابها بالإجراءات المطلوبة لاستكمال المستندات وإنهاء ملفاتهم في أسرع وقت ممكن.
وأكد الأنصاري أن المحافظة مستمرة في تطوير منظومة المراكز التكنولوجية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يحقق سرعة الإنجاز ويرفع معدلات رضا المتعاملين مع الجهات الحكومية
