لتقليل فترات الانتظار وتحسين الخدمات.. مدير رعاية الأقصر يتفقد مستشفى الكرنك الدولي
أجرى الدكتور أحمد صبري الملاح، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، جولة ميدانية موسعة داخل مستشفى الكرنك الدولي، استهدفت متابعة الخدمات الطبية وتقليل فترات انتظار المرضى.
طوارئ الكرنك وعياداتها تحت التقييم
ورافقه خلال الجولة الدكتور ضياء فياض، مسؤول الطوارئ بالفرع، للوقوف على جودة الرعاية المقدمة للمنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل.
بدأت الجولة بتفقد قسم الطوارئ لمراجعة آليات استقبال الحالات، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، والتأكد من جاهزية الفرق الطبية للتعامل الفوري مع مختلف الحالات.
وانتقل مدير الفرع إلى العيادات الخارجية، حيث وجه بضرورة تيسير الإجراءات وتقليص زمن الانتظار لضمان راحة المرضى.
جولة تفقدية بالصيدليات ووحدة الغسيل الكلوي
وشملت الجولة المرور على الصيدليات للتأكد من انتظام صرف العلاج وفق المعايير المعتمدة دون أي معوقات.
وفي وحدة الغسيل الكلوي، راجع مدير الفرع جاهزية الأجهزة وانتظام الجلسات، مشددًا على الالتزام الصارم بإجراءات مكافحة العدوى ومعايير الجودة، كما استمع لآراء عدد من المرضى حول مستوى الخدمة.
توجيهات مستمرة لخدمة منتفعي التأمين الشامل
تأتي هذه المتابعة تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، بهدف رصد أي تحديات ميدانية وسرعة التعامل معها، لضمان تقديم رعاية صحية آمنة ومتميزة تواكب تطلعات المنتفعين في محافظة الأقصر.
