محافظ الأقصر يوجه بحل شكاوى المواطنين.. ويبحث 100 طلب خلال لقاء اليوم المفتوح
أصدر المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، توجيهات عاجلة بدراسة شكاوى المواطنين والرد عليها خلال 48 ساعة.
استجابة سريعة لمطالب المواطنين
جاء ذلك خلال لقاء "اليوم المفتوح" الذي عقده اليوم الاثنين، وشدد المحافظ على ضرورة الالتزام بالقانون والشفافية لتخفيف الأعباء عن المواطنين.
تفاصيل اللقاء المفتوح
عُقد اللقاء في ديوان عام المحافظة بحضور الدكتور هشام أبوزيد نائب المحافظ، وشارك في اللقاء مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين ورؤساء المراكز والمدن ووكلاء الوزارات.
استمع المحافظ بدقة إلى أكثر من 100 طلب وشكوى قدمها المواطنون خلال الجلسة، شملت الطلبات قطاعات متنوعة تمس الحياة اليومية، تضمنت الشكاوى ملفات إنهاء التراخيص، التصالح، وتقنين الأوضاع.
تنوع الشكاوى والقطاعات
كما ناقش اللقاء قضايا تخص التربية والتعليم، التموين، مياه الشرب، الكهرباء، والمرافق. وتطرق المواطنون لطلبات الإسكان الشعبي، توفير فرص عمل، ومساعدات ضمن برامج تكافل وكرامة والتضامن الاجتماعي.
يأتي هذا اللقاء ضمن جهود محافظة الأقصر المستمرة لتحسين الخدمات العامة.
و تحرص الإدارة المحلية على حل شكاوى المواطنين بشكل سريع وفعال، حيث يعتبر تفعيل لقاء اليوم المفتوح خطوة هامة لسرعة تقنين الأوضاع وحل الأزمات.
و تسعى المحافظة جاهدة لتوفير فرص عمل ودعم برامج التضامن الاجتماعي لضمان حياة كريمة للمواطنين.
