ميزة واتسآب الجديدة للحظر والحماية من النصب.. تفاصيل خاصية Scam Alert

تحظى ميزة واتسآب الجديدة، باهتمام قطاع عريض من قِبل مستخدمي تطبيق WhatsApp، حيث أطلق التطبيق ميزات أمان قوية ومتقدمة تهدف بشكل مباشر إلى مكافحة الاحتيال والنصب الرقمي، من خلال حظر الأرقام الغريبة والمشبوهة، وهو نظام تحذير مدمج ضد عمليات الاحتيال التي تربط الأجهزة، ويطلق عليه Scam Alert أو تنبيه الاحتيال.

ميزة واتس آب الجديدة

تتضح ميزة واتس آب الجديدة من خلال شاشة تحذيرية على نظامي أندرويد وiOS تظهر قبل فتح المستخدمين للمحادثات مع أرقام هواتف غير مألوفة، حيث يتحقق تطبيق واتساب بهذه الميزة من رقم الهاتف قبل أن يحاول أي شخص فتح محادثة معه.

تفاصيل ميزة Scam Alert في واتس آب

تظهر ميزة Scam Alert، إذا لم يجد واتساب أي مؤشرات على أن رقم الهاتف الذي أدخله المستخدم موثوق به بالفعل، فإنه يعرض شاشة تطلب منه تأكيد ما إذا كان يثق فعلًا بهذا الشخص، كما يمكن لشاشة التحذير أن تعرض تفاصيل مثل رمز البلد لرقم الهاتف، وما إذا كان الرقم مخزنًا في جهات اتصال المستخدم، وما إذا كان لدى المستخدمين مجموعات مشتركة.

موقف المستخدم من رسالة تحذير واتس آب

ووفقا لموقع WABetaInfo المتخصص في تتبع تحديثات تطبيق واتس آب، تُمكن خاصية Scam Alert، المستخدمين من الاستمرار في المحادثة أو الخروج قبل فتحها، بينما يظل المتلقي غير مدرك لهذا الخيار، وبناء على هذا التحذير يستوجب عدم التسرع في الرد على الرسائل من أرقام غريبة، بل يجب قراءة التفاصيل الواردة في التنبيه، لأن اختلاف رمز البلد يُعد سببًا كافيًا للتوقف والتحقق.

وسيكون على مستخدم تطبيق واتس آب عند رؤية رسالة التحذير من الاحتيال، إما الحظر والإبلاغ بقطع التواصل مع الحساب والإبلاغ عنه لإغلاقه، أو استمرار المحادثة بشكل طبيعي إذا تأكد المستخدم أن المرسل آمن ولا يشكل خطورة، فقد يكون شخص معروف للمستخدم ولكنه غير رقم هاتفه فقط.

موعد إطلاق ميزة واتس آب الجديدة للحظر 

وأخيرا، فقد بدأ تطبيق واتس آب في إطلاق النسخة التجريبية (Beta) الخاصة بأنظمة أندرويد والتي تحمل الرقم (2.26.22.2)، على أن يتم دمجها لاحقًا في التحديثات العامة المستقرة لجميع المستخدمين حول العالم، ويمكن للمستخدم القلق، إجراء مكالمة سريعة للتأكد من هوية الشخص قبل بدء المحادثة معه على واتساب.

وبحسب شركة Bitdefender، لا يزال تطبيق واتس آب هدفًا شائعًا للمحتالين نظرًا لقاعدة مستخدميه الكبيرة ونظام المراسلة القائم على أرقام الهواتف، ومن بين التهديدات الشائعة على هذه المنصة، عمليات انتحال الشخصية، وعروض العمل الوهمية، والاحتيال بالعملات الرقمية، وحملات التصيد الاحتيالي.

كيفية حظر شخص والإبلاغ عنه

يمكن إيقاف استلام الرسائل والمكالمات والحالات الجديدة من شخص ما عن طريق حظره، كما يمكن الإبلاغ عن جهة اتصال إذا كان يعتقد المستخدم بأنها ترسل محتوى مثيرًا للمشاكل أو رسائل غير مرغوب بها، وستظل الدردشة موجودة في القائمة حتى بعد حظر الشخص.

ولحظر شخص على تطبيق واتس آب، يتم النقر على الثلاث نقاط الموجودة أعلى يسار نافذة الدردشات، ثم الضغط على حظ، وللإبلاغ عن الشخص، يمكن تحديد المربع الموجود بجوار إبلاغ واتساب، كما يمكن حذف الدردشة بالكامل إذا أراد المستخدم إزالتها من قائمة الدردشة أو أرشفتها بدلًا من ذلك، مع إمكانية إلغاء حظر المرسل لتلقي رسائل جديدة منه، ولكن لا يمكن حظر مجموعة، بل يتم الخروج من المجموعة وحظر المشرف عليها.

كيفية التعرف على الرسائل المريبة في واتس آب

ووفقا لمركز المساعدة الخاص بتطبيق واتس آب، هناك بعض الإشارات التي تدل على استلام المستخدم رسالة مريبة وتندرج فيما يلي:

• وجود أخطاء إملائية أو نحوية في الرسائل المرسلة.
• حث المرسل إليه على النقر على رابط، أو تنشيط ميزة جديدة عبر رابط، أو تنزيل تطبيق.
• حث المرسل إليه على مشاركة معلوماته الشخصية، مثل رقم بطاقة الائتمان، أو أرقام الحسابات البنكية، أو تاريخ الميلاد، أو كلمات المرور.
• مطالبات في الرسائل بإعادة توجيه رسالة، أو مطالبات بأموال أو ادعاء ضرورة دفع مبلغ من المال مقابل استخدام واتساب.
• الرسالة عن اليانصيب أو المقامرة أو وظيفة أو استثمار أو قرض.
• الدردشة لكسب الثقة قبل طلب المعلومات الشخصية.