مايكروسوفت تعتزم تسريح 4800 موظف مع تصاعد استثمارات الذكاء الاصطناعي
تعتزم شركة مايكروسوفت خفض نحو 2.1% من إجمالي قوتها العاملة، بما يعادل قرابة 4800 وظيفة، في أحدث جولة من تقليص العمالة بقطاع التكنولوجيا، وذلك بالتزامن مع مواصلة الشركة توسيع استثماراتها في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، واستخدام هذه التقنيات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
استثمارات الذكاء الاصطناعي
وتأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه شركات التكنولوجيا الكبرى إنفاقًا قياسيًا على الذكاء الاصطناعي، من المتوقع أن يتجاوز 700 مليار دولار خلال العام الجاري، ما يزيد الضغوط على الشركات لإثبات العائد الاقتصادي من هذه الاستثمارات وتعويض تكاليفها المرتفعة، وكانت شركتا أمازون وميتا قد أعلنتا أيضًا عن تسريح آلاف الموظفين خلال العام الحالي.
وأفادت رويترز بأن مايكروسوفت أعلنت خطتها لخفض الوظائف، الإثنين، بعد أداء ضعيف لسهم الشركة، الذي تراجع بنحو 23% خلال النصف الأول من عام 2026، ليسجل أسوأ أداء نصف سنوي منذ عام 2022.
وسبق للشركة أن طرحت، في وقت سابق من العام، برنامجًا للتقاعد الطوعي استهدف نحو 7% من موظفيها في الولايات المتحدة، أي ما يقارب 9 آلاف موظف، فيما اعتادت تنفيذ عمليات إعادة هيكلة للقوى العاملة مع نهاية سنتها المالية في يونيو، بالتزامن مع إعداد خطط الإنفاق للعام المالي الجديد.
وفي المقابل، يواصل الطلب المتزايد على خدمات الذكاء الاصطناعي دعم نمو أعمال منصة الحوسبة السحابية Azure، التي كانت حتى أبريل الماضي المزود الحصري لنماذج OpenAI، إلا أن التوسع في إنشاء مراكز البيانات اللازمة لتشغيل هذه الخدمات أدى إلى ارتفاع كبير في النفقات الرأسمالية، ما فرض ضغوطًا على التدفقات النقدية للشركة.
وكانت مايكروسوفت قد توقعت في أبريل الماضي أن تتجاوز إيرادات Azure الفصلية تقديرات الأسواق، لكنها أعلنت في الوقت نفسه خطة إنفاق لعام 2026 بقيمة 190 مليار دولار، وهو مستوى فاق توقعات المحللين.
وفي قطاع الألعاب، تواجه الشركة تحديات إضافية مع ارتفاع تكاليف مكونات الأجهزة، خاصة رقائق الذاكرة، وهو ما دفعها إلى زيادة أسعار أجهزة Xbox رغم تباطؤ الطلب على أجهزة الألعاب.
وقالت رئيسة قطاع الألعاب في مايكروسوفت، آشا شارما، إن الشركة بحاجة إلى إعادة هيكلة أعمالها بعد تراجع هامش الربح إلى 3%، مشيرة إلى أن الاستثمارات الكبيرة التي ضُخت خلال السنوات الخمس الماضية لم تنعكس على نمو الإيرادات بالشكل المأمول.
وأضافت أن الشركة أنفقت، باستثناء صفقة Activision Blizzard King، أكثر من 20 مليار دولار على تطوير المحتوى والمنصات والأجهزة، في حين تراجعت الإيرادات السنوية بنحو 500 مليون دولار خلال الفترة نفسها، مؤكدة أن استمرار هذا النهج لم يعد ممكنًا.
